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App Store 使用 App Store 看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。 以下用户的用户个人资料: Pieradise
Pieradise 作者 用户级别: 级别 1 为什么我的appstore中部分已购项目不见了?设置中还能看到订单和购买记录,但是app store内却找不到(并非隐藏了已购项目,我的隐藏列表是空的) 在我的多个设备中都是如此 发布日期 2021年11月5日 上午10:50 回复 回复量:1
问题被标记为 ★ 有用答案 以下用户的用户个人资料: 萌137 萌137 用户级别: 级别 1
2021年11月28日 上午8:40 回应 Yo_Ki 我Appstore的已购买项目也有不同步,缺失的现象。在旧设备上只同步到10月,在新设备上直接显示为空,切已购项目会要求再次购买,免费项目则要求重新获取
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以下用户的用户个人资料: Yo_Ki
Yo_Ki
用户级别: 级别 2
388 积分2021年11月9日 下午6:35 回应 Pieradise
Pieradise,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您在 App Store 中查看购买记录时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下知识文章:
查看您在 App Store、iTunes Store 等平台上的购买记录
如果以上知识文章未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“账单和订阅”://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
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问题被标记为 ★ 有用答案
以下用户的用户个人资料: 萌137
萌137
用户级别: 级别 1
13 积分2021年11月28日 上午8:40 回应 Yo_Ki
我Appstore的已购买项目也有不同步,缺失的现象。在旧设备上只同步到10月,在新设备上直接显示为空,切已购项目会要求再次购买,免费项目则要求重新获取
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以下用户的用户个人资料: HoShi木
HoShi木
用户级别: 级别 1
8 积分2021年12月5日 下午1:48 回应 萌137
我也遇到同样的问题,没有隐藏的已购项目全部没有显示出来
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以下用户的用户个人资料: 机114
机114
用户级别: 级别 1
8 积分2021年12月17日 下午8:31 回应 Pieradise
我也是这个问题,到底怎么解决,急死了
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以下用户的用户个人资料: 喵喵の田
喵喵の田
用户级别: 级别 1
12 积分2022年1月13日 下午3:02 回应 Pieradise
和你问题一模一样,刚才打电话给技术顾问了,这种情况就是app的开发商的个人操作,是开发商关闭了这个已购买可再次下载功能……
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- / 1
部分app store内已购项目消失
如果您无法使用或找到您购买的 App 内购买项目,请尝试恢复它们。
恢复您的 App 内购买项目
某些 App 内购买项目(如游戏币或提示)是消耗型项目,即这些项目会随着您的使用而消耗殆尽。您无法恢复消耗型购买项目。了解不同类型的 App 内购买项目。
您也许能够恢复非消耗型购买项目,如升级到专业版本、游戏中的附加功能或订阅:
- 打开用于购买项目的 App。
- 找到恢复选项。您可能会在 App 的商店、主菜单、“设置”菜单或“选项”菜单中找到它。
如果您尝试恢复,但没有任何反应或收到错误
- 请确保使用购买项目时所用的同一 Apple ID 登录。
- 确保您的设备允许 App 内购买项目。
- 重新启动设备:
- 重新启动 iPhone
- 重新启动 iPad
- 重新启动 iPod touch
- 如果您已为购买项目付费,但仍无法恢复,请联系 App 开发者以获取支持。您也可以向 Apple 报告问题。
发布日期: 2021 年 12 月 17 日
2022-04-22 ���
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