Paypal您的卡已被发卡行拒绝请尝试使用其他卡或联系您的发卡机构解决问题

Disqus 评论区重开了,有需要的可以在评论区里留言。

这篇文章介绍如何在 PayPal 国区绑定和验证长城跨境通卡。 写得有点仓促,结构可能有点乱,以后再慢慢修改。

注意:仅适用于 PayPal 国区。美区 PayPal 无需验证就能正常用卡。

以下仅为博主的个人经验,一切请以实际为准!
博主不是相关领域的专业人士,本文仅供参考!

1. 起因

PayPal 使用接收 PayPal 代码的方法来验证国际银行卡:

PayPal 首先从银行卡中扣除1.95美元。等待入账后,银行卡的对账单上会出现一个4位数代码。在 PayPal 中输入这个4位数代码,即可完成银行卡验证,并退回扣除的1.95美元。

但问题是:长城跨境通卡无法接收到 PayPal 代码:

上面是博主的网银截图。PayPal 已经成功扣除1.95美元,但账单上没有显示其他信息,无法获取 PayPal 代码。

2019年4月22日:

手机银行5.3.0或更高版本已支持查看 PayPal 代码,原先的问题已经得到解决。

如果你没有未开通网银、又不想去网点查询 PayPal 代码,幸运的是,PayPal 可以手工提交证明材料来验证长城跨境通卡。

2. 准备材料

需要准备以下证明材料:

1. 银行卡正面照片

照片要求:清晰显示卡面上的银行名称银行卡卡号。扫描或用手机拍的照片都没问题。

拍照时,用手指遮住卡面上的前12位银行卡卡号,保留最后4位卡号

网上找的示例:(图片来源:Google Support)

2. 持卡人证明
2019年4月22日更新的内容

跨境通卡不像信用卡那样卡面上刻有持卡人姓名,需要提供持卡人证明来核对持卡人姓名。

持卡人证明的要求:材料上清晰显示有银行名称本人姓名最后4位银行卡卡号

据评论区的@chyhs反映,PayPal客服要求提供纸质材料照片。

示例:纸质材料照片

这是博主开卡的银行回执单,其他符合条件的材料也行。

3. 身份证正、反面照片

这个不用多说了吧,大家都比较熟悉。

注意:身份证上的信息要与在PayPal账户上的相同一致,验证前要把 PayPal 里的首选地址改成身份证上的住址

PayPal 账户名要求是本人姓名。如果无法修改账户名,可以考虑注册新帐号。

证明材料一共有四张图片,总大小不能超过1MB最好是JPG格式

准备好材料后,用图片编辑软件加上水印,如”FOR PAYPAL VERIFICATION ONLY“,防止证明材料被盗用。

3. 绑卡、发起验证

下面博主演示绑定最近刚申请的跨境通万事达卡。绑卡前请确保美元账户有2美元以上的余额

  1. 首先登录 PayPal ,切换到“钱包”页面,点击“关联卡”。

  2. 在弹出的页面上,填写卡号、有效期和安全码等信息,然后按下“保存”。

  3. 保存后,绑定的万事达卡会出现在 PayPal 上。

  4. 点击万事达卡,然后点击“卡详细信息”上的“验证信用卡”,发起验证。

  5. 发起验证后,万事达卡会冻结1.95美元。

4. 联系客服、提交材料

2019年4月22日:有评论区网友说可以将证明材料直接发送到客服提供的邮箱,一天之内就会收到回复。(博主没试过)

下面通过联系电话客服来验证银行卡。

接下来要用PayPal 首选邮箱(一般是用来登录 PayPal 的这个邮箱)发送证明材料给 PayPal 。请提前登录好邮箱。

  1. 进入 PayPal 的“联系客户服务”页面,直接点击页面下方的“给我们打电话”。

  2. 记下6位动态识别码,然后拨打网页上的任意一个电话(注意一下客户服务时间)。

  3. 根据语音提示,转到人工客服:
    1.按“1”,选“普通话服务”
    2.输入6位动态识别码
    3.按“1”,选“付款/使用 Paypal 购物”
    4.按“4”,选“更新账户与财务信息”
    5.等待转接客服(时间可能比较长)

  4. 接通客服后,告诉客服“想要手工验证尾号为xxxx的VISA/万事达借记卡”
  5. 客服介绍需要提交的证明材料时,如果与自己准备的材料不相符(特别是持卡人证明),可以跟客服商量一下。
  6. 客服要求把证明材料发送到这个邮箱:
  7. 接下来客服会说她将在xx点xx分回拨你,先别让客服挂电话,然后马上发送证明材料让客服审核。
  8. 通过审核后,收到PayPal发来的验证成功邮件。

  9. 第二天,1.95美元成功退回。

5. 其他

  • PayPal 客服的素质很高,是博主见过的服务态度最好的客服之一。

解决新交易付款失败或遭拒问题

如果您在 YouTube 上尝试进行购买交易时付款遭拒或无法完成交易,请判断以下哪种情形与您遇到的问题类似,然后尝试建议的步骤。如果您需要帮助来解决月付费会员服务的付款遭拒问题,请在此了解详情。

解决信用卡和借记卡问题

对于信用卡或借记卡,您可能会看到以下一些常见错误消息,其中包括:

  • “银行卡遭拒”
  • “请更正这张卡片的信息或改用其他卡试试”
  • “银行卡已过期”
  • “请验证您的卡信息,然后重试”

如果您看到以上某条错误消息或类似消息,请尝试以下操作:

确保您的银行卡信息是最新的

付款经常会因为信用卡失效或帐单邮寄地址不正确而失败。您可以查看自己在 Google Pay 中存储了哪些付款方式,以及它们何时失效。您还可以在列出的任何付款方式上点击“修改”,查看邮政编码是否与您的帐单邮寄地址相匹配。

如果您的付款方式失效,可以遵循相关步骤将该付款方式移除,然后添加新的付款方式。您添加新的付款方式或更新邮政编码后,请尝试再次进行购买。

提交所需的信息

如果您看到一条错误消息,内容是请您向 Google 提交额外的信息,请遵循说明提交这些详细信息。例如,您可能需要先在 Google Pay 中验证您的身份,然后才能使用您的 Google 帐号进行购买交易。

您还可以随时查看 Google Pay,了解有关解决帐号问题的提醒或请求。

确保您有足够的资金来完成购买交易

有时候,交易遭拒是因为资金不足所致。请检查您的账号,确保您有足够的资金来完成购买交易。

注意:注册免费试用时,您可能会注意到自己的帐号中存在预授权交易。这笔预授权交易是为了确保您的付款方式是有效的,很快您的银行就会自动撤消这笔交易并向您退款。不过,如果您在帐号中没有看到预授权金额,那么您的注册可能会失败。请在此详细了解预授权。

与您的银行或发卡机构联系

您的银行卡可能设有特定限制,导致付款失败。请联系发卡银行或公司咨询相关交易,看看他们是否知道交易遭拒的原因。

如果您在美国境外,还需要确保您的银行卡和银行支持国际交易。根据您所在的国家/地区,您可能还需要与您的银行联系,以便授权将您的银行卡用于在线交易。

尝试用其他付款方式付款

  • 如果您尝试使用的第一种付款方式无效,您可以换一种付款方式。为此,请返回购买屏幕并选择或添加其他付款方式。

  • 如果您在 YouTube 上进行购买交易时看到付款方式呈灰显状态,则表明该付款方式不适用于这项特定的购买交易。请使用其他付款方式完成购买交易。

提示:如果您仍然无法顺利使用自己的付款方式在 YouTube 上进行购买,可以考虑使用 Google Play 余额(如果在您所在国家/地区可使用的话)付款。您可以在此了解在哪些国家/地区可以使用 Google Play 余额。

首先,为 Google Play 余额充值,然后选择“Google Play 余额”作为付款方式。您还可以详细了解如何兑换您的 Google Play 余额。

与其他付款方式(如移动运营商代扣)相关的问题

请参阅下面的提示,排查与利用运营商直接代扣或其他受支持的付款方式付款有关的问题。

移动运营商代扣(运营商直接代扣)

请参阅我们的文章,了解如何排查与运营商直接代扣有关的结算问题。

其他付款方式

使用特定付款方式时,您可能会遇到以下消息“由于您的帐号存在问题,付款遭拒”。

您看到此消息可能是因为:

  • 我们在您的付款资料中发现了可疑交易。
  • 我们需要了解更多信息以防止您的帐号遭到欺诈。
  • 我们需要了解更多信息以确保遵守欧盟法律(仅适用于欧盟成员国的客户)。

请查看 Google Pay,了解有关解决帐号问题的提醒或请求。例如,您可能需要先在 Google Pay 中验证您的身份,然后才能使用您的 Google 帐号进行购买交易。如果没有看到待处理的提醒或请求,请确保您的姓名、地址和付款信息是最新的。

接下来会怎样

更新付款信息后,请再次尝试进行购买。我们不会再次尝试自动从您的帐号扣款。

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