您是否注意到Windows 10最新更新后笔记本电脑无法关闭或进入睡眠状态？许多用户报告单击了“关闭”按钮。它在关闭的窗口中停留了一个小时，并带有旋转的圆圈，其他几个屏幕仍然黑屏，但计算机本身仍然可以运行，并且是强制关闭窗口的唯一方法按住电源按钮。
尽管造成此问题的可能原因很多，但Windows 10关闭不完全的主要原因是混合关闭功能（也称为快速启动）。同样，错误的电源配置或任何运行背景的应用程序都可能导致Windows 10无法正常关闭。无论出于何种原因，您可能会使用某些解决方案来解决启动和关机相关的问题，包括Windows 10无法关机或睡眠。
帖子内容：
Windows 10无法关闭
首先，请耐心等待几分钟，然后检查Windows是否正确关闭。但是，如果您没有看到任何改善，则Windows仍然会关闭，或者 黑屏 按下并按住电源按钮5到10秒钟，直到电源完全关闭，从而尝试强制关闭窗口。
电源重置笔记本电脑
- 如果您是笔记本电脑用户，则完全关闭
- 现在拔下电源适配器，然后取出电池，
- 如果您是台式机用户，请确保计算机已关闭电源，然后断开所有设备的连接，包括电源线，VGA电缆。
- 现在按住电源按钮5到10秒钟（适用于笔记本电脑和台式机）
- 一切都像以前一样连接所有设备，为笔记本电脑添加电池，然后启动Windows检查是否有帮助。
运行电源疑难解答
运行内置电源故障排除工具，该工具可检测并修复计算机电源设置问题以节省电源。
- 按键盘快捷键Windows + X，然后选择设置
- 单击更新和安全，然后单击疑难解答。
- 在中间窗格中，单击电源，然后运行疑难解答程序，如下图所示。
- 这将检查并修复是否有任何错误的电源配置导致Windows 10正常关闭。
另外，从那里运行Windows更新疑难解答，它可以检测并修复是否有任何待解决的更新错误阻止Windows正常关闭。完成后，重新启动PC以使更改生效并检查问题是否解决。
禁用快速启动
快速启动最初是在Windows 8中引入的。现在，这是Microsoft Windows的核心功能之一，有助于更快地启动。但是，此功能很酷可能是某些旧PC或笔记本电脑关机的原因。因此，当您在Windows 10或8.1中遇到任何关机问题时，建议暂时关闭快速启动功能。
- 首先，按键盘上的Windows + X，选择电源选项，然后单击其他电源设置。但是，如果您在此处看不到此选项，则可以导航至“控制面板系统和安全性电源选项”。
- 现在，单击选择电源按钮的作用。
- 然后，单击更改当前不可用的设置。
- 现在，取消选中打开快速启动（推荐）。
- 保存设置并重新启动计算机。
- 检查是否可以修复Windows无法正常关闭的问题。
在英特尔管理引擎界面上配置
- 使用Windows快捷键Win + X启动跳转列表并选择设备管理器。
- 在此处展开系统设备条目，然后浏览并双击英特尔管理引擎界面。
- 选择电源管理选项卡（如果有这样的选项卡）。
- 取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”。
注意：如果您使用的是台式机，则可能没有电源管理选项卡，请跳过此步骤并使用下一个解决方案“更新IMEI驱动程序”
更新IMEI驱动程序
- 再次打开设备管理器，展开系统设备条目。
- 浏览并双击英特尔管理引擎界面。
- 转到英特尔管理引擎界面的“驱动程序”选项卡。
- 单击更新驱动程序按钮。
如果您已从官方网站下载了驱动程序文件，则可以选择“浏览我的电脑以获取驱动程序软件”选项。
按照屏幕上显示的说明进行操作，并将IMEI驱动程序更新为与Windows 10兼容的最新版本。
将电源计划重置为默认设置
有时造成此问题的原因可能是您的电源计划设置，通过执行以下操作可能有助于解决问题，让我们将电源计划设置重置为默认设置。
- 打开控制面板，然后转到电源选项
- 找到您当前的电源计划，然后单击旁边的“更改计划设置”
- 下一步单击更改高级电源设置。
- 将打开一个新窗口，并带有“还原计划默认值”按钮的选项。
- 现在单击“应用”，然后单击“确定”保存更改
卸载/安装电池驱动程序（仅适用于笔记本电脑）
如果您在Windows 10笔记本电脑上遇到此问题，则卸载并重新安装电池驱动器可能有助于解决此问题。
- 首先，完全关闭笔记本电脑并分离电源和弦
- 现在取出电池（如果已固定，则无需取出）
- 连接电源和弦并重新启动计算机
- 按Windows键+ X键盘快捷键，然后选择设备管理器
- 展开电池>右键单击符合Microsoft ACPI的系统，然后单击卸载
- 现在关闭计算机并拔下电源线
- 安装电池，然后连接电源和重新启动计算机以自动安装驱动程序
修复损坏的系统文件
Windows关闭问题也可能是系统文件损坏或丢失的结果。跑步 SFC实用程序 和 DISM命令 可以修复这些系统文件的问题。这是修复Windows无法正常关闭的另一种工作方式。
安装最新的Windows更新
另外，请确保您的PC是Windows Updates的最新版本，并且没有任何可能导致Windows关闭的未决更新。您可以按照以下步骤检查并安装未决的Windows更新。
- 使用键盘快捷键Windows + I打开“设置”应用，
- 单击更新和安全，然后单击Windows更新以允许下载和安装Windows更新（如果有）。
- 完成后，您需要重新启动PC才能应用它们
同时启动Windows 干净启动状态 （Windows从基本Windows服务和启动程序开始），检查并确保任何第三方应用程序都不会阻止Windows 10关闭。
如果所有这些解决方案均不能解决问题，并且仍然“ Windows 10无法关闭或休眠”，则该使用系统还原功能了，该功能可以将窗口还原到以前的工作状态，从而使窗口正常运行。并且由于大多数用户报告执行系统还原有助于他们解决 Windows 10启动和关闭问题 。检查如何 执行系统还原 在Windows 10。
这些解决方案是否有助于解决Windows 10启动和关闭问题，例如“ Windows 10无法关闭或进入睡眠状态 ”？哪种解决方案适合您，或者其他解决方案可以解决您的问题，请在下面的评论中告诉我们。
另请阅读：
- 5项调整以修复Windows 10缓慢的启动或启动问题
- 解决：Windows 10中的“无互联网，安全” Wi-Fi问题
- 解决：Windows 10中的服务主机本地系统CPU使用率过高
- 解决：在Windows 10上无法识别耳机（不起作用）
- Windows 10中恢复驱动器和系统映像之间的区别
大多数情况，Windows Update 更新应该都会很顺利完成，不过你也知道，Windows 经常出现一些 Bug，因此偶尔还是会發生卡住、停止的情况，也因此这篇就要来告诉你，Windows Update 更新卡住时，该做哪些事情来解决。
Windows 更新通常都是在关机或启动的期间进行，而看到屏幕突然卡住、冻结、甚至停止的情况，就代表有一些东西你必须先处理。
如果你看到以下几个信息显示很长一段时间，那就有可能發生卡住或冻结的情形：
- 准备配置 Windows / 不要关闭您的电脑。
- 配置 Windows 更新 / x% 就要完成 / 不要关闭计算机。
- 请不要关闭电源或拔掉机器的电源 / 正在安装 x 的更新…..
- 处理更新 / 完成 x% / 不要关闭计算机。
- 保持电脑于开机状态，直到完成。
- 准备 Windows …. 等等
有一个原因可能会导致一个或多个 Windows 更新，无法正确安装完成，就是「软件冲突」。
Windows 更新除了有补丁、安全性修復、新功能之外，部分代码也可能改变，也因此就导致软件无故發生冲突的情形。这状况虽然少见，但过去确实曾發生这个案例。
解决办法会有一点麻烦，你只能一个个软件尝试。
如何确认更新真的卡住了？
某些 Windows 更新会需要花费几分钟获更长的时间，才能配置和安装完成，因此你必须先确定更新已经卡住，才能进行下方的解步骤，要不然有可能会出现其他问题。
如果 Windows 更新屏幕停住 3 个小时获更长时间，那基本上就能确定确实卡住。此外，你也能观察硬盘驱动器的指示灯，没有任何闪烁、活动，那也代表卡住了，有规则的闪烁则正常，还在安装更新。
如何修復 Windows Update 更新卡住的问题
1. 按 Ctrl + Alt + Del。在某些情况下，Windows 更新可能卡在非常特殊的步骤，如果你可以执行 Ctrl + Alt + Del 命令的话，请按下它，照道理说会弹出 Windows 登录屏幕。
如果真的弹出，那就没有卡住，请继续等待更新安装完成。
2. 没弹出的话，请按压重置按钮或关闭电源，来重新启动电脑、计算机，接着 Windows 应该就会正常启动并完成更新安装。
如果重新启动电脑后，弹出一个 “高级启动选项” 或 “启动设置” 菜单，请选择 “安全模式”。
3. 于安全模式启动 Windows，只会加载 Windows 必须的驱动程序和服务，意味着没有任何第三方、不必要的程序，如果是因为软件冲突的原因，那就有可能顺利安装完成。
如果 Windows 更新安装成功，重新启动就能正常进入 Windows。
4. 使用系统还原，来撤销 Windows 更新未完成安装的内容。
如果你无法正常访问 Windows，那请尝试从 “安全模式” 执行此操作。
假设你之前有建立还原点，并成功还原系统，那电脑应该就会恢復成尚未更新之前的状态。
5. 如果你无法访问安全模式、或从安全模式还原失败，请尝试 “高级启动选项”（Windows 10 和 8）或 “系统恢復选项”（WIndows 7 和 Vista），来进行系统还原。
6. 启用电脑的自动修復过程。虽然系统还原是最好简单的方法，但有时候还是需要尝试全面修復，看能不能解决这问题。
Windows 10 和 Windows 8：请尝试 “启动修復”，如果依旧无法解决，那就只剩重置此电脑这一步了。
Windows 7 和 Windows
Vista：请尝试 “启动修復过程”。
Windows XP：请尝试 “修復安装”。
7. 测试电脑的内存：这也有可能是 RAM 错误导致补丁安装停止。
8. 更新 BIOS：过时的 BIOS 虽然不是常见原因，但也有可能。
9. 重新安装乾淨的 Windows：这是真的没招的最后一步，把 Windows 移除并重新安装，但也意味着，你硬盘的数据都会被清除，因此建议可以通过其他电脑，先把重要文件、数据拷贝出来。