玩家可在遊戲內選擇「商店」,使用 App Store 或 Google Play 帳戶登入後選購魔法石。 iOS 及 Android 的用戶可使用 App Store 及 Google Play 的付費平台,付費平台支援信用卡付款。 iOS 用戶可考慮使用「iTunes
禮品卡」進行交易。 交易中途如網絡中斷 或 離開遊戲,有可能會影響魔法石派發,導致成功完成交易但魔法石數量並沒有在遊戲中增加。 如果使用 MyCard 儲值,魔法石可能於 20 分鐘後才會增加至遊戲帳戶中,請玩家耐心等待。 為免重複購買,請點擊「查看記錄」前往 iTunes 核對交易紀錄或點擊【iTunes 支援】取得技術支援。 交易中途如網絡中斷 或 離開遊戲,有可能影響魔法石派發,玩家可依以下步驟恢復交易: 1. 先退出遊戲程式再重新登入。 2. 點選「商店」。 3. 選擇「魔法石商店」。 4. 如果出現一個對話窗要求確認交易,玩家可按 「確認」 恢復交易。 5. 成功恢復交易後,將顯示已恢復交易單據的數量,及已恢復魔法石的總數量。 如未能按以上方法恢復交易,請連同 App Store 或 Google Play 發出的正式收據以電郵聯絡我們。 App Store 正式收據樣本:
成功購買魔法石,遊戲系統收到購買的訊息後,系統會顯示「你已成功購買 x 粒魔法石,現在共持有 x 粒魔法石」 的信息。
*詳情請參閱【儲值教學】。
* APK版本儲值可參考
Mycard 官網
*詳情請參閱【儲值教學】。
*詳情請參閱【iTunes 支援】,或相關【儲值教學】。
Android 用戶可考慮使用「Google 禮品卡」進行交易;或下載官方提供的 APK 版本,使用 MyCard
進行儲值。
*詳情請參閱【MyCard 儲值教學】。
Google Play 正式收據樣本:
無法購買常見問題:
Q:已經綁定付款方式 為什麼無法購買?
IOS系統
1. 請重新啟動您的裝置。
2. 在系統設定的「一般」選單中,找到「重置」選項,執行其中的「重置網路設定」功能,詳細操作請參考備註。
3. 在系統設定的「一般」選單中,找到「取用限制」選項,檢查「App 內購買」是否開啟,或是「iTunes 設定分級保護控制」是否設定錯誤。
4. 如果仍舊無法排除問題,建議您與 [App Store](//www.apple.com/tw/support/itunes/contact/) 聯絡以取得更多服務。
如果您的 iOS 版本已經更新到 12.0 或者更新版本,請您試著進行以下操作:
1. 請至「設定」→「螢幕使用時間」,並將「內容與隱私權」功能開啟。
2. 開啟「內容與隱私權限制」。
3. 點選「iTunes與App Store購買」。
4. 請「允許」App 內購買。
另,如果您經常在 App Store、iTunes Store 頻繁切換地區 / 帳號,或是大量購買應用程式 / 遊戲內購,或者您的信用卡 / 金融卡額度不足、欠費被凍結等等狀況,都可能出現「無法完成您的購買」的提示訊息,建議您先確認自己的金流(信用卡、小額付費)狀況正常,再與 Apple 聯絡以獲得技術支援。
備註:
1.首先請記好您的連線帳號及密碼,然後進入設定選單以後,點擊「一般」選項。
2.接著可以在「一般」選單中最下方找到「重置」項目,點擊它進入。
3.接著可以看到重置的選項細分到六種,我們選擇「重置網路設定」,千萬別點錯。
4.在重置設定值前會再度詢問你是否確認,看清楚確實是「重置網路設定」後,點擊「重置」吧!
5.在重置的期間會出現 Apple 的蘋果圖示,再次進入桌面時就是重置完成囉!
6.由於網路相關設定已經完全被清除,因此原先儲存的無線 AP 密碼也都被清掉,需要再次輸入。
【Play 商店】
[驗證信用卡] (//support.google.com/wallet/answer/2907684?hl=zh-Hant)
流程如下:
1. 輸入完整的信用卡號碼,不要加入任何空格或破折號。
2. 確認信用卡尚未到期,並輸入正確的到期日。
3. 輸入正確的信用卡驗證碼 (CVC)。
4. 確認您的 Google 電子錢包帳戶中的帳單地址與信用卡對帳單上的帳單地址一致。
驗證信用卡設定完成後,請嘗試清除 Play 商店 的相關資料,步驟如下:
1. 進入手機的「設定」。
2. 點擊 「應用程式管理員」。
3. 找到並點選進入 「Google Play 商店」。
4. 點擊「儲存位置」,點擊「清除資料」及「清除快取」。
完成以上步驟之後,請開啟 Play 商店並登入 Gmail 帳戶,登入完成後,請開啟《神魔之塔》並進入魔法石商店再次查看。
如果情況沒有改善,您也可以試著與 [Google Play](//support.google.com/googleplay/?hl=zh-Hant) 聯絡(右上角的「與我們連絡」)。
想問有人知道怎麼查詢課過多少金嗎? 我有寄信去神魔客服問過,但他回答 "有關 MyCard 儲值卡相關問題,建議您先聯絡 MyCard 客服核對及了解個人帳號情況" 他要我去問MyCard客服? 但之前儲過都是直接在神魔遊戲裡輸入MYCARD的卡號,根本沒有MyCard帳號 難道跟他說神魔的UID? 儲值不是沒經過MyCard只是用他們的點卡而已? --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.113.149
1F推reallove:mycard報案時會有那麼細的資料沒錯 但平時會提供嗎… 11/11 19:37
2F推NewPhenol:我也是直接儲值 但也有點想知道自己花了多少(掩面 11/11 19:39
3F推luke2:不想面對事實... 11/11 19:43
4F→bluelamb:知道這種事情只會讓自己更難過(掩面 11/11 19:44
5F→shaoCL:不願面對的真相... 11/11 19:56
6F推Juzam:哈.. 這個我也想查查看花多少在神磨上.. XD 11/11 19:59
7F推RobertFLCL:google play 存點的話會寄收據到你信箱..前幾天統計了 11/11 21:01
8F→RobertFLCL:一下 發現我花的比我自己以為的多很多啊!!! 11/11 21:02
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有疑問?請點我!-神魔之塔
教學主題:
神魔之塔常見問題
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LINE常見問題
MyCard會員帳號相關
facebook常見問題
Question1
儲值時跳出「卡號密碼錯誤」、「未能購買魔法石」的錯誤訊息,該怎麼辦?
建議您可以透過MyCard點數卡履約保證查詢,先確認點數卡是否已儲值。
若點數卡已儲值成功尚未收到魔法石,建議您稍候約30~60分鐘再重登遊戲確認。 若重登遊戲後仍未收到魔法石,請 連絡神魔之塔客服查詢入點紀錄。
如有其他無法儲值問題,請透過MyCard線上客服回覆系統反映。
Question2
儲值成功之後沒拿到魔法石,該如何處理?
2. 若是您的點數卡或線上交易已成功,但是遊戲內沒有拿到魔法石,建議您先稍候約30~60分鐘再重登遊戲確認。重登遊戲後仍未收到魔法石,請連絡神魔之塔客服查詢入點紀錄。
Question3
為什麼在魔法石商店裡面沒看到MyCard儲值的選項?
若您是Android的裝置,請參考圖文教學綁定帳號後,安裝免費APK版本後即可在魔法石商店使用MyCard付費方式購買魔法石。
若您是iOS的裝置,請參考圖文教學安裝BlueStacks模擬器後,即可在一般電腦上面執行Android的程式,並於魔法石商店使用MyCard付費方式購買魔法石。
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