電子發票及載具號碼補發辦法

水、電、瓦斯及電信等公用事業，自去年1月1日起需開立統一發票，民眾收到的公用事業繳費通知單上，會出現一串無實體電子發票載具號碼，民眾繳費完成後，系統會將發票號碼直接存入財政資訊中心的雲端系統。

若該張公用事業發票有中獎，各公用事業會主動通知用戶，民眾再可憑當時繳費單據，前往4大超商多媒體資訊站（如ibon），掃描載具條碼列印統一發票證明聯，再去郵局兌領獎。

財政資訊中心當時指出，公用事業電子發票兌領獎採「認條碼不認人」原則，民眾繳公用事業費用後，如不小心將收據遺失，又沒有將載具號碼拍下來，那就跟遺失傳統發票一樣，即使後來公用事業通知用戶中獎，仍會喪失兌領獎的權益，因此呼籲民眾在確定有無中獎前，千萬不要將繳費單遺失。

不過，近期規定已悄悄放寬，用戶不小心遺失中獎的公用事業繳費單，仍有補救機會。國稅局表示，公用事業用戶遺失載有載具識別資訊的繳費通知單，或已繳費憑證，得在帳單期別的統一發票領獎期限內，向公用事業申請補發載具資訊證明，據以領獎，但須檢附相關證明。

遺失公用事業繳費憑證的民眾，若中了4獎以下、或者無實體電子發票專屬千元獎，臨櫃繳納者，須檢附個人身份證明文件與申請書暨切結書，並攜帶中獎通知單、中獎前一期帳單，或其他公用事業同址中獎當期（或前一期）帳單，向公用事業申請補發載具資訊證明。

若中的獎項為3獎以上、或者中了無實體電子發票專屬百萬元獎，除了檢附前述證明文件外，如果申請人非帳單所載用戶，則須提示租約或房屋所有權狀。

至於採非臨櫃繳款（ATM轉帳、信用卡扣繳等）的用戶，除檢附個人身份證明文件與申請書暨切結書外，還需提供轉帳扣款帳戶存摺或信用卡帳單，據此向公用事業申請補發載具資訊證明。