南川月 • 2022年5月17日 上午10:09 • 电商资讯 • 阅读 796 在这网上购物盛行的年代,相信大家对于Shopee这个App都不陌生吧。Shopee是东南亚和台湾领先的电子商务平台。Shopee于2015年推出,为顾客提供便捷、安全、快速的网上购物体验。此外,Shopee也经常会推出免运费活动来回馈顾客。在Shopee可购买的商品多样化,例如:电子产品、日常用品,衣物、饰品、食物、美容和化妆品等等,可谓为顾客提供了广泛的选择。
COD其实是英文 “Cash on Delivery”的缩写,COD在中文的意思是“货到付款”。货到付款是Shopee的新支付方式,主要宗旨是为买家提供方便、安心的一个新支付选项。 在产品页面,只有拥有”COD标签”的商品才能使用货到付款的支付方式,并不是所有的商品都提供COD的支付选项。 用户可以利用以下的方法来识别可提供使用COD付款的商品清单: 1.在产品页面(“Product Card Page”)找到“COD标签”。 2.在产品详细信息页面(“Product Details Page”)中显示COD标签的产品。 3.使用快捷方式过滤筛选(“shortcut filter”),并在付款选项中选择货到付款(“COD”)。 *若使用COD购买商品,买家只有收到订单后才能付款。 有关于Shopee COD商品的更多详细资讯,可浏览以下网页: https://help.shopee.com.my/portal/article/78903-[Cash-on-Delivery]-How-do-I-identify-products-available-for-COD%3F *在这里需要注意的事项:当用户选择使用现金付款时,应付的数额会四舍五入到最近的RM0.05。例如:若商品总数额原是RM5.87,选择使用现金付款的用户需要支付的现金总数额将会是RM5.90。 欲知更多有关于COD的详细资讯,可浏览Shopee官网的付款帮助列表:https://help.shopee.com.my/portal/article/78866-[Cash-on-Delivery]-How-to-pay-with-COD%3F 本文来自投稿,不代表找贝网立场,如若转载,请注明出处:https://www.zb-2.com/11366.html 据悉,Shopee马来西亚海外仓于2022年4月26日统一为所有卖家(使用第三方服务商的卖家除外)开通货到付款(COD)功能。
需要注意的是,所有未派送成功的货到付款订单将会退货至MYC仓库,并被重新安排入库。除此之外,卖家还要注意此次货到付款功能是不能通过卖家中心自行关闭的! 那么这个COD是什么?它对于卖家而言是利大于弊还是弊大于利呢? 什么是COD?COD的英文全称为Cash on delivery,即货到付款,消费者收到货之后再将钱交给送货员,也就是经常说的“一手交钱一手交货”。由于东南亚的消费习惯,COD模式在此可谓十分吃香。 东南亚消费者为何会青睐货到付款?在整个东南亚,有近7成的成年人没有银行账户,所以若是使用线上支付交易,那这部分消费者的消费能力就将受限。 值得一提的是,在2019年至2020年期间,马来西亚消费者消费投诉中心就收到超1万起消费者网购投诉,将其投诉数据进行分析汇总之后,发现退款、诈骗以及配送是消费者投诉问题的Top3。这种情况的产生就使得消费者对卖家的信任度大大下降,对网购商品就更加慎重,因此他们更倾向收到货物,亲自进行检查,确保没问题后才会安心付款。 那么COD对于卖家而言有何益处?COD深受消费者的青睐,能够促进店铺产品的转化率。另外,COD对于卖家而言还有这样的优势: 1、平台主活动页面的曝光 2、卖家会额外得到Free Shipping Circle 及Push Notification的曝光 3、平台补贴优惠券 如何开启支持COD的物流渠道?目前Shopee马来西亚海外仓的COD政策如此开放,相信不少卖家也已经跃跃欲试了。那么卖家该怎么开启使用COD呢? 方式一:PC端卖家中心1、在卖家中心主页中,点击物流设置 2、在物流方式中,选择所需渠道,之后在弹窗中点击确认 3、最后点击“开启货到付款”来开启COD(如下图所示) 【注意:货到付款功能不能通过卖家中心自行关闭!】
方式二:手机端Shopee APP1、点击主菜单“我的”后,选择点击“我的商店” 2、点击“我的运费” 3、开启支持COD的物流渠道 4、开启货到付款并保存
卖家使用COD后的常见问题1、Q:担心货到付款会有问题,不想买家使用货到付款能怎么办? A:卖家若是担心货到付款会有问题,可以取消订单,并勾选“此买家不适用货到付款”作为取消的原因。倘若买家有意愿继续下单,选择其他付款方式即可。 2、Q:担心买家不收货,怎么办? A:以台湾站为例,如果买家一直不取货,且消息留言也不回复的话,卖家可以联系当地客服帮助联系买家。与此同时,若是这个买家有三次不取货的记录,他将被系统取消使用货到付款功能(为期一个月)。买家若多次出现不取货的情况,对应的则是他信用值会下降,而信用值也是卖家评估是否对允许该用户使用货到付款功能的评判。 3、Q:COD买家不取货会再次配送吗? A:不会再次配送。 4、Q:COD订单能否延长收货时间? A:没有延长取货时间的功能,货到付款订单超出限定时间未取就会被退回物流中心,且不会再次配送。 5、Q:如果买家拒绝付款,卖家该怎么办? A:如果订单额>USD 20,平台会给予国际免邮退回商品给卖家; 如果订单额<USD 20,卖家是不会得到国际免邮退回商品,简单的说就是卖家将损失商品。 6、Q:怎么判断买家的订单能否发COD? A:1)看买家的评价汇总数量,判断是否为老买家。老买家对流程基本会比较熟悉。 2)看买家的取货率高不高,若是高于95%基本没什么太大的问题,但若是低于90%,可能需要卖家谨慎考虑一下了。 3)查看卖家给买家的评价,差评率占比过高的话,就需要考虑一下得失了。 除了上述常见问题之外,这两点也需要卖家格外注意: 1、参与COD Initiative,退货退款率可能会比之前来得高 2、退回的商品可能在退回的路途中损坏,更甚者会丢失掉 最后,鲸网跨境建议想要做COD的卖家,一定要做好品控,因为COD相对其他模式而言,成本还是很高的。而是否开启COD,还是需要各大卖家结合自身店铺的实际情况,权衡利弊后再做选择,毕竟选取合适的收款方式,才能更好的保障自身钱款到账。 特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。 Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
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怒了!联合抵制利物浦先锋生活大队长 2022-11-01 00:10:25 Shopee COD payment什么意思?货到付款(COD)现在在东南亚地区也还是比较主流的支付方式,像是Shopee卖家,如果开通货到付款功能,自然是可以吸引更多买家购买的。 在此前,Shopee马来站、新加坡站和巴西站三个站点不支持货到付款;不过马来西亚站卖家注意啦,现在是马来站也支持货到付款了。
Shopee怎么选择货到付款?一、Shopee货到付款设置
在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】-【Shopee支援物流】-【开启/关闭货到付款】,点击开启之后,买家就可以选择货到付款的方式了,是非常简单的。
Shopee货到付款卖家怎么收钱?- 具体步骤如下:点击【MY Wallet(我的钱包)】――【Register】,右上角选择“已有Payoneer”,输入P卡相关信息后, 1-2 天内通过审核, P 卡即可呈现“Active”正常使用状态。 打款金额:Shopee启动支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。
Shopee COD 不在家怎么办?如果投递失败,且未超出尾程物流服务商派送次数,您可请买家联系当地尾程物流服务商或者当地Shopee客服团队预约再次派送。 如果重新投递的次数达到限制,或者买家当场拒收,则视为派送失败,包裹在退回到当地Shopee仓库后,会依照国际退货政策进行下一步处理。
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