這個清明連假終於在MOMO搶到了switch主機!!從過年前就一直大缺貨啊啊啊
想了想這天剛剛好是清明節,有可能沒送貨或沒營業, 打了大榮貨運的電話過去,都沒有人接, 新竹營業所在竹北,我住的地方在市區,距離稍遠, 於是我們循著他們來的方向,發現有一小區的鐵門是拉開的, 好笑的是現場大概有五到六位員工, 總之接待我們的先生態度很好,沒有因為我們自行跑來就抱怨我們增加他的工作量, 配送範圍與運費全台灣皆可配送。 送貨方式台灣地區訂單由KTJ嘉里大榮物流宅急便派送。 查詢或可登入:http://www.kerrytj.com 配送時間不限定時間送貨和指定時段送貨(時段為:9點~12點(中午前)和12點~17點)星期六日及國定假日可以提供收送服務。 簽收須知: 下單時,請盡量留下本人能夠簽收的地址與聯絡電話。 收到商品時請當場驗貨,檢查外包裝是否完好,商品種類數量是否與訂單明細相符,購物清單是否齊全,不提供簽收前拆開手機包裝驗貨。如果外箱封條出現破損或者撕開,您有權選擇拒收。但對於封條完好,開箱後缺料等異常情況,請您聯繫KTJ嘉里大榮物流或者超黏客服,並保持包裹原樣。 在本人不能親自簽收的情況下,請委託他人簽收並嚴格按照第二項內容操作。KTJ嘉里大榮物流只負責派送貨物給快遞單指定位址,該位址任何人都可以簽收例如櫃台,不保證派送給指定的人。 出於風險考慮,您的訂單在確認支付後無法修改地址和電話,還請在下單時務必填入正確的地址和電話。爲您帶來的麻煩我們表示抱歉。 即日起,因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被配送方保留5日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶,請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期5日未能得到回覆的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便,敬請諒解。
Q1:下單時可以指定送貨時間嗎?A1:可以。你可以選擇:指定時段送貨(時段為:9點~12點(中午前)和12點~17點)送貨。 Q2: 如何投訴快遞人員?A2: 客戶可以聯絡KTJ嘉里大榮物流當地的服務熱線:412-8999 (手機請加02) Q3:配送需要多長時間?A3:正常情況下,自訂單出庫日起,次日即可送達;您可登入KTJ嘉里大榮物流 http://www.kerrytj.com查詢具體配送時間。 Q4:簽收驗貨需注意什麼?A4:請確保外包裝完好,收件人可以拒絕收取外包裝破損的貨物。 Q5:收貨時是否需要提供證件?A5: 不需要。KTJ嘉里大榮物流宅急便快遞員只負責派送貨物給快遞單指定位址,該位址任何人都可以簽收例如櫃台。不保證派送給指定的人。 Q6:被他人簽收了,怎麼辦?A6:如出現此種情況,請聯絡 KTJ嘉里大榮物流當地的服務熱線:412-8999 (手機請加02)
貨運業是一份很吃重的工作,不僅工作時間長,各種不同的產品有些很重,也很費體力,尤其是疫情這段時間,大家減少出門,相對的網購貨運次數就多,貨運司機就更辛苦了,所以我們可以做好的前置作業,就不讓貨運司機困擾,把收貨人/寄件人/物品件數/物品重量/到貨時間都標示清楚,不僅對收件人好查找,也有利物流後續的作業。 託運單格式寄貨量少的通常是用手寫的三聯複印單,會有託運單流水號編號的查貨號碼在上頭,於寄貨站上手寫。再多量一點,可以取回空白的三聯托運單,再自己套表列印於大榮提供的制式托運單上(我自己有做,有需求的留言告訴我,日後再寫來分享),雖然客戶資料可以用 Excel 與 Word 套印格式來套表,但還是有點麻煩。 最方便的當然是請大榮來公司安裝託運軟體,再直接用託運貼紙貼上,大榮會提供點陣式印表機適用二側有洞的小貼紙,公司寄貨量大的,直接列印托運貼紙就很方便。
貨物追蹤查詢KERRY嘉里大榮物流的託運軟體是我目前操作過的唯一,所以我不知道其他的物流介面是否更好,用這麼久的大榮物流託運軟體,老實說也沒有啥大問題,很方便,很好操作,沒後續的平台問題,託運代號在他的網路查貨平台也很方便看到貨品的流向,簡單平順就很棒。
有客戶簽名於大榮貨運單的圖檔, 可列印出來置於銷貨單內作為收貨憑證 營業據點查詢
大榮貨運託運軟體大榮貨運託運軟體操作是一個比較冷門的,有需求的應該也只有倉管,但通常工作一段時間,只要老手教導過一遍都嘛會操作了,有必要再寫一份操作說明嗎?但就好比我們公司新倉管,剛到職沒二天,二個熟手同時不在,孤立無援下,若有個操作手冊,總嘛比較不會出錯(心安)(最下有 PDF 檔可以印 A4 ),很久以前我就寫過公司內部用的操作說明,但因為大榮貨運也改版過,於是花了點時間又重新弄了一份,圖片都截好,操作步驟也都完成了,索性放假時間自己再整理一下,或許總有其他人有可能會用到,對吧?因為之前有作過,且時間有限,有二張圖是大榮貨運的舊版圖,因為內容都一樣,就沒重截圖 首先當然要先請大榮貨運派人來安裝下載軟體完成。並在桌面產生捷徑 客戶資料及基本資料一開始就會預設 (對方會簡單教學,會連線測試託運資料FTP資料上傳)
軟體操作說明
B-1託運資料登錄
收貨人代號 空白欄位處連點二下
該客戶找不到資料者可選擇直接新增, 有客戶資料就直接點選 "載入"
若不是常態性客戶,也可以忽略上個收貨人代號查找的步驟 只將下圖的重要訊息填入,另重量部份建議填寫 大榮貨運(其實大部份貨運都一樣)會以才數和重量作計算運費的依據 若才數很大/重量很輕則依才數,當然他會選擇對自己最適合的運費計算 有些東西澎鬆但佔空間,當然就無法用重量去算運費 習慣填上運費,是大榮有依 100 KG以內同計費基準,自己寫上,若雙方認知誤差大時,彼此雙方才有依據(詳細運費說明於下方)
上圖紅框處為必要輸入項目 (站址/到付/假日配送 則依實際狀況需求操作) 全部完成後,便可點按"標籤列印",建議先預視(預覽時截下託運單號LINE給客戶,以利後續查找貨品),預視後直接標籤列印出,因為預視後視為已列印,再把貼紙貼於貨品正面上(系統預設印過的內容不重覆,若只預視關掉再重印會找不到內容,會產生錯誤的提示"找不到符合資料",把"是否只列印未印過標籤" 打勾取消或回資料登錄處點選該筆補印標籤即可)
以上都處理完,大榮要來收了,再按 "列印明細"即可 並請倉運人員確認物品總件數及明細表上件數是否相符 若件數較多,可委由大榮貨運前來收貨,會酌取"收費" 送貨地址非大榮貨運的運送集貨站(客戶至站址自取),會酌收"送費" 因為司機大部份會有固定的收貨路線和時間,所以要在收貨最後時間前線上通知司機前來收貨 運費計算 大榮貨運 運費部份,所知參考,實際以該公司計算為準 百公斤運費 365 (左下二黃線交叉)/起碼運費 125 (右上黃綠線交叉) 365*0.3=109.5 <起碼運費 125,則以 @125 計 以上不包含 接費和送費 (百公斤內 35/起碼接送費 25) 直接拿去站址寄就不收接費/客戶自站址自領則不收送費 太重/太大會加乘或算才數(要另外問) 本想說這個操作說明太冷門,應該沒人會有需要 沒想到內容卻寫的最多 不想看太多文字的看下方連結網頁圖解吧 延伸閱讀: (我不知道原來很多人看過我之前的這文,內容我有再優化過,用Canva 補了一個網頁式好讀版,希望能對倉運組有所幫助) 再加碼照顧一下倉儲單位的同事,進、出貨作業流程圖有人會有需求的嗎?再留言和我說一下 嘉里大榮物流多久?1.週一到周五12:00前下單,將於48小時內出貨,出貨日後2-4天送達指定超商,便利商店將寄送簡訊通知。 2.. 周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間順延。 ※如無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。
大榮貨運可以到府收件嗎?談到到府收件的貨運服務,一般常見的貨運公司都有提供,像是新竹物流、嘉里大榮貨運到府收件服務,大多是透過打電話請貨運司機來收件;黑貓到府收件服務則有兩種方式,可於平日透過客服電話預約到府收件,或是透過線上icat預約系統,除了大家眾所皆知的貨運公司之外,不瞞你說,Lalamove也有提供到府收件服務哦!
新竹物流有到府收件嗎?配送到府 貨件配送至收件人指定地址,並由收件人或代收人簽收。
大榮物流 送到幾點?送貨方式台灣地區訂單由KTJ嘉里大榮物流宅急便派送。 配送時間不限定時間送貨和指定時段送貨(時段為:9點~12點(中午前)和12點~17點)星期六日及國定假日可以提供收送服務。 簽收須知: 下單時,請盡量留下本人能夠簽收的地址與聯絡電話。
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