張先生因車禍需接受膝上截肢術手術後之護理活動下列何者不適當

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18 有關下肢截肢手術後的護理措施，下列何者錯誤？
(A)患肢抬高時間勿超過 24～48 小時，避免關節攣縮
(B)於兩腿間置放枕頭維持外展姿勢
(C)手術後立即使用彈性繃帶加壓包紮
(D)膝上截肢防髖關節屈曲攣縮，鼓勵採俯臥姿勢

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懸賞詳解

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29.有關重症肌無力（myasthenia gravis），下列敘述何者錯誤？ (A) 重症肌無力病人使用抗膽鹼酯酶藥物拮抗劑為 Atropine (B) 肌肉強度增加、�...

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懸賞詳解

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28.有關食道弛緩不能（Esophageal achalasia）的敘述，下列何者正確？(A)好發於食道上 1/3 處(B)不會引發潰瘍性 食道炎(C) 症狀會隨著情緒壓力而加劇 (D)晚期...

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【站僕】摩檸Morning>試卷(2022/02/21)

專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政題庫 下載題庫

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1. 1 Maslow 的需要階層理論中，最高層級的需要為何？
(A)自我實現
(B)愛及歸屬感
(C)自尊
(D)安全與安全感

2. 2 有關與護理人員相關的法律問題，下列敘述何者錯誤？
(A)未實際測量血壓而依過去的數值做成紀錄，護理人員將有法律責任
(B)有自殺傾向的病人以病房內延長線自殺以致成為植物人，護理人員有怠忽職守
(C)一般醫療處置時，護理人員不經病人同意即可進行抽血檢查，以維護病人健康
(D)管制藥品只能在醫師的指示下使用，若擅自攜帶出去將有違法之虞

3. 3 護理師舖床協助病人執行移位時，下列原則何者正確？
(A)儘量使用「滑動」的方式移動病人，以節省體力
(B)儘可能使用小肌肉，如：背肌比臀肌佳，減少肌肉疲勞
(C)站立時，應縮小底面積，以減少身體移動範圍
(D)以彎曲腰部的方式，調整工作高度，以降低重心

4. 4 有關外科無菌的定義，下列敘述何者正確？
(A)屬於清潔的技術之一
(B)可以處理病人與病人間的交互感染
(C)用來確保無菌物品維持在無菌狀態
(D)常運用在傳染病人的隔離防治

5. 5 關於滅菌法之敘述，下列何者正確？
(A)高壓滅菌法屬於物理滅菌法，使用條件為每平方吋壓力 10～12 磅，達到 90～110℃的水蒸氣
(B) 2%戊二醛（Cidex）或 6～10%過氧化氫（H2O2）可以適用於內視鏡或呼吸治療器材的消毒
(C)濕熱滅菌法較乾熱滅菌法傳導效果差，故使用的溫度需較高才能達到滅菌效果
(D)紫外線消毒法穿透力佳，可以有效殺滅細菌芽胞，屬於物理滅菌方式

6. 6 下列何者不屬於內科無菌的技術？
(A)洗手
(B)傷口換藥
(C)戴口罩
(D)隔離技術

7. 7 下列何者不是主觀症狀（subjective symptom）？
(A)全身發癢
(B)口渴
(C)陳施氏呼吸
(D)心悸

8. 8 王先生進行全喉切除手術，術後僅能以書寫溝通。王先生多次以書寫方式溝通，護理師皆無法了解， 王先生於是無奈地向護理師擺擺手，轉頭留下眼淚。依據伯儂（Berlo）溝通模式，下列敘述何者 正確？
(A)王先生訊息傳遞的途徑為書寫，是一種語言溝通
(B)王先生與護理師之間是為父母式（parent）與兒童式（child）之互補溝通模式
(C)王先生與護理師之間是 parent-adult-child 理論的交錯溝通模式
(D)情境中因王先生無法言語，此溝通過程中缺乏訊息的回饋與反應

9. 9 護理人員執行治療後於紀錄中寫下：「10：00 協助病人翻身，發現腳跟破皮傷口，給予傷口換藥」， 此護理紀錄未遵守下列何項原則？
(A)準確性
(B)扼要性
(C)時效性
(D)組織性

10.10 醫囑 Demeral 10 mg I.V. drip St.之含意，下列敘述何者正確？
(A)需要時給予，由靜脈直接推注
(B)需要時給予，由靜脈滴注
(C)立即給予，由靜脈直接推注
(D)立即給予，由靜脈滴注

11.11 一位剛入院且預計明日要進行乳房切除手術的王太太，哭著向護理師表示：「我好害怕，明天可以不 要手術嗎？」下列何項敘述最符合同理心的回應？
(A)可以跟我說您在害怕些什麼事情嗎？
(B)要我打電話給主治醫師，跟您談談嗎？
(C)不用害怕，醫師技術高明，沒問題
(D)我了解您的害怕，我跟醫師說取消明天開刀

12.12 盧女士行乳房切除術，乏人照料，護理人員親自為其進行床上沐浴時，蒐集到下列資料，何者屬於急 性疼痛的主觀資料？
(A)病人幾乎採平躺，不敢翻身
(B)病人左前胸有一 5×8 公分傷口
(C)病人表情皺眉害怕的樣子
(D)病人表示我好痛好不舒服

13.13 林先生因腹部手術後傷口疼痛，10 分疼痛量表評估為 5 分。護理師依據醫囑給予止痛劑 Acetaminophen （500 mg）1# P.O.，此項活動屬於下列何項護理功能？
(A)非獨立性護理功能
(B)獨立性護理功能
(C)協同性護理功能
(D)功能性護理功能

14.14 下列那些屬於主觀資料？①家屬描述「他說肚子痛，一直皺眉頭」 ②護生說「病人說他呼吸會喘」 ③護理師觀察到病人解黑便 ④病人血紅素值為 8.8 mg/dL
(A)①②
(B)③④
(C)①③
(D)②④

15.15 有關床邊給藥電子化作業流程之敘述，下列何者正確？
(A)可縮短護理人員給藥繁瑣步驟，減少護理人員三讀五對的給藥程序
(B)刷病人條碼後，電腦出現藥物視窗時，檢視藥物醫囑無誤，就可給藥
(C)電腦出現藥物視窗，刷藥品上的條碼後，需確認藥物資訊是否符合
(D)給完藥後，必需按儲存選項，系統即會自動記錄時間與醫師姓名

16.16 有關口服藥物給予方式，下列何者正確？①服用輕瀉劑應減少水分攝取 ②止吐劑應在飯後立即服用 ③鹽類緩瀉劑可與冬瓜茶一起服用 ④咳嗽糖漿避免與水共服
(A)①②
(B)①③
(C)②④
(D)③④

17.17 張先生為癌末病人，醫囑開立 Fentanyl 止痛貼片使用，給予藥物指導時，下列敘述何者正確？
(A)建議黏貼疼痛部位效果最好
(B)貼上皮膚後，以手掌緊壓貼片 30 秒
(C)每次更換新貼片，應貼在同一部位
(D)建議可泡熱水澡，提升藥物效果

18.18 有關給藥方法敘述，下列何者錯誤？
(A)協助 6 歲兒童耳藥滴入時，耳廓要向上向後拉
(B)透析當日，病人於透析前暫停服用降血壓藥物
(C) Biscodyl（Dulcolax®）tablet 應咬碎服用以促進腸道吸收
(D)眼藥水瓶口距眼球上約 1～2 公分，將藥滴於結膜下穹窿處

19.19 高先生為第 2 型糖尿病病人，醫囑「RI 8 I.U. S.C. t.i.d. a.c.」，下列敘述何者錯誤？
(A) 1 天給藥 3 次
(B)飯前 30 分鐘給藥
(C)藥物注入至肌肉層
(D)注射後可輕壓注射部位

20.20 吳先生因骨折手術主訴傷口疼痛，醫囑開立 Pethidine 50 mg I.M. p.r.n. q.4.h.，下列處置何者正確？
(A)每天 4 次給予 Pethidine 50 mg 靜脈注射
(B)需要時，每 4 小時給予 Pethidine 50 mg 靜脈注射
(C)每天 4 次給予 Pethidine 50 mg 肌肉注射
(D)需要時，每 4 小時給予 Pethidine 50 mg 肌肉注射

21.21 醫囑「Digoxin 125 mcg P.O. q.d.」，Digoxin 錠劑每顆的劑量為 0.25 mg，給藥時護理師應發給此病人 多少顆 Digoxin？
(A)半顆
(B)1顆
(C)2顆
(D)5顆

22.22 周先生，醫囑：D5W 80 mL/hour IVF，使用精密輸液套管（60 gtts/mL）滴注，早上 9 點護理師給予 周先生更換一瓶新的 500 mL D5W 溶液，下列敘述何者正確？
(A)點滴流速應調在 60 gtts/min
(B)下次更換點滴的時間約為 3：15 PM
(C)周先生的一天輸液總量為 1440 mL
(D) 1 PM 時，瓶中點滴剩餘量應為 250 mL

23.23 若病人手臂靜脈不明顯且不易穿刺，可以採取下列那些措施以擴張血管？
(A)用力拍打欲穿刺的部位，促使抗組織胺分泌
(B)給予欲穿刺手臂部位局部濕熱敷
(C)抬高欲穿刺部位之肢體高於心臟
(D)請個案不要緊張、深呼吸，放鬆手掌

24.24 李先生體重 60 公斤，輸血醫囑「Blood transfusion PRBC（packed RBC）2 units」，輸血開始 15 分鐘 後，出現頭痛、寒顫、發燒、呼吸困難、低血壓等症狀，此時護理師在通知醫師之前，最優先的處理 為何？
(A)立即停止輸血，以生理鹽水維持靜脈通暢
(B)調慢滴速，測量生命徵象
(C)抽血做血液培養
(D)調高病人床頭，給予氧氣

25.25 有關用熱治療所產生全身性反應的敘述，下列何者正確？①血壓上升 ②頭暈 ③呼吸變慢 ④脈搏加速
(A)①②
(B)①③
(C)②④
(D)③④

26.26 病人沐浴後因寒顫而使用烤燈，下列何者正確？
(A)此法運用蒸發原理提供熱源
(B)使用過程中，隨時保持皮膚濕潤
(C)使用 60 W 燈泡，距離病人 18～24 吋
(D)使用時間以 15～20 分鐘為宜

27.27 針對冷敷應用的描述，下列何者錯誤？
(A)冰領常用在甲狀腺手術傷口，以傳導方式降溫促進止血
(B)心臟手術使用低溫毯時，墊上絨布可增加冷的傳導效果
(C)執行溫水拭浴時，為了避免腦部充血可於頭部置放冰枕
(D)冰敷時不宜直接接觸皮膚，需要使用布類包裹後才使用

28.28 古先生，腳踝扭傷，護理師給予冷敷其腳踝。30 分鐘後，古先生主訴其肢體出現發紅的現象，此現 象是屬於何種效應？
(A)反彈現象
(B)溫度的適應性
(C)遠處效應
(D)交感性反應

29.29 吳老先生住院多日未解便，醫囑給予意福灌腸液（EVAC enema）行小量灌腸，下列敘述何者正確？
(A)灌腸時病人採右側臥，並請其哈氣放輕鬆
(B)灌腸器頂端與肛管之接合處，需以凡士林潤滑
(C)灌腸器頂端軟管塞入肛門之深度為 7.5～10 cm
(D)灌腸中，病人出現痙攣腹痛，請其忍耐直到溶液灌完為止

30.30 放置存留導尿管的病人需收集尿液檢體進行細菌培養（urine culture），收集方式之敘述下列何者 正確？
(A)以無菌空針從導尿管橡皮接頭處消毒後抽取尿液
(B)自蓄尿袋開口流出一段尿液後，再收集檢體
(C)將導尿管及蓄尿袋分開，由接口處收集尿液
(D)拔掉存留導尿管，收集病人自解之中段尿

31.31 有關糞便特性之敘述，下列何者錯誤？
(A)糞便質地呈現鬆軟狀、水狀，可能原因為腸蠕動增加
(B)糞便質地呈現乾、硬，可能原因為脫水或腸蠕動減慢
(C)糞便呈現潛血反應，可能原因為大腸腫瘤
(D)糞便形狀呈現扁平、鉛筆型或細線狀為正常

32.32 腸道內視鏡檢查之注意事項，下列何者正確？
(A)檢查前 3 天起採全流質飲食
(B)檢查前需服用瀉劑或執行清潔灌腸
(C)檢查時，採右側臥或膝胸臥式
(D)檢查後，必須絕對臥床休息 6 小時

33.33 利用圓滾木翻身法協助病患翻向右側，下列敘述何者錯誤？
(A)常用於協助脊椎病人術後改變姿位
(B)翻身時應保持病人身體脊椎平直
(C)可利用翻身單以協助病人翻身
(D)應於病人兩腳的膝膕處放置枕頭

34.34 林女士，乳癌合併肺部、腦部轉移，因為意識不清，無法自我照顧，今早護理師評估口腔時，發現口 頰內右側有白色斑點無法清洗掉、左下側則有潰瘍，清洗時會有皺眉，應與醫師討論下列何種處方協 助口腔護理？
(A) Epinephrine（Bosmin）+ Chlorhexidine
(B) L-Glutamine + Dobell’s solution
(C) Xylocaine + Nystatin（Mycostatin）
(D) L-Glutamine + Difflam

35.35 有關協助病人採辛氏臥姿（Sim’s Position）之敘述，下列何者錯誤？
(A)適用於肛門檢查的病人
(B)肩膀皮膚是容易受壓的部位
(C)可以加強背部肌肉張力
(D)又稱 3/4 俯臥姿

36.36 有關協助病人翻身擺位之注意事項，下列何者正確？
(A)膝膕處可用軟枕墊高，以預防受壓
(B)頭頸部與脊柱應呈 15º 的擺位，以維持穩定
(C)使用足托板時應保持足背側伸展
(D)仰臥時，可用粗隆捲軸預防髖關節外旋

37.37 某男士在高溫環境工作大量流汗，感覺頭暈，虛弱不適，至急診就醫時意識清楚，臉色蒼白、皮膚濕 冷、體溫 37.9℃、血壓 100/65 mmHg，依上述症狀判斷其可能發生的問題為下列何者？
(A)中暑
(B)熱衰竭
(C)熱痙攣
(D)熱感冒

38.38 關於影響呼吸速率之相關因素的敘述，下列何者正確？
(A)大出血，呼吸變慢
(B)男性較女性的呼吸速率慢
(C)焦慮時，呼吸變慢
(D)血壓下降，呼吸變慢

39.39 下列何種疾病或情況的病人不會採端坐呼吸？
(A)腹水
(B)充血性心臟衰竭
(C)氣喘
(D)腦幹腫瘤

40.40 關於心搏過緩（bradycardia）的描述，下列何者正確？
(A)常見於毛地黃中毒、體溫過低的病患
(B)補充甲狀腺素可能產生的合併症
(C)低於成人平均 72 次/分鐘就可稱之
(D)登山時因空氣稀薄會出現的代償作用

41.41 關於脈搏測量方式的描述，下列何者錯誤？
(A)新生兒與嬰兒脈搏需測量心尖脈 1 分鐘
(B)下肢行外科手術前後需要測量足背動脈
(C)一般成人最常用的周邊脈搏為肱動脈
(D)心律不整者需同時測量心尖脈與橈動脈

42.42 下列何者非維持血壓的因素？
(A)心輸出量
(B)血液黏滯性
(C)動脈長度
(D)動脈彈性

43.43 評估病人是否慢性營養不良，下列生化檢驗資料中，何者是最佳的評估指標？
(A)血清白蛋白（Albumin）
(B)丙胺酸轉胺酶（GPT）
(C)高密度脂蛋白（HDL）
(D)三酸甘油酯（TG）

44.44 短腸症病人以全靜脈營養（TPN）方式供給營養，下列敘述何者錯誤？
(A)全靜脈營養溶液瓶口應採雙重消毒，預防感染
(B)連續輸注過程中，如營養配方來不及送達，可用 10%葡萄糖溶液代替
(C)輸注管路需 72 小時更換，並觀察穿刺處有無感染
(D)發生空氣栓塞時應採頭部放低，並採左側臥位

45.45 有關鼻胃管灌食造成的副作用，下列敘述何者正確？
(A)液體攝入過多會造成便秘
(B)高濃度配方多會造成便秘
(C)配方中鈉太少會造成水腫
(D)灌入速度太快易造成腹瀉

46.46 下列那個受壓處不是長期平躺的好發部位？
(A)肩胛骨
(B)腸骨前上棘
(C)薦骨
(D)腳跟

47.47 王太太，70 歲，尾骶骨第二期壓傷，下列衛教指導，何者正確？①每 3～4 小時幫病人翻身一次 ②飲食中要注意補充蛋白質與維生素 C，以促進組織的修復 ③尾骶骨處使用氣墊圈，促進血液循環 ④平躺時可於病人小腿處置放小枕頭，使腳跟處騰空，避免腳跟受壓
(A)①②
(B)①③
(C)②③
(D)②④

48.48 有關等長運動（isometric exercise）之敘述，下列何者錯誤？
(A)能促進末梢靜脈血液回流
(B)會陰部肌肉收縮屬等長運動
(C)適用於上石膏固定之患肢
(D)此運動屬於被動性肌肉運動

49.49 有關繃帶包紮原則敘述，下列何者正確？
(A)包紮病人肢體時，應將肢體放低，以利包紮
(B)由肢體近心端往遠心端包紮
(C)繃帶包紮每圈應覆蓋前一圈 1/2～2/3 寬度為宜
(D)包紮完畢後，應於關節處結帶固定

50.50 王先生因車禍意外接受左下肢截肢手術，術後為了減輕腫脹及加壓止血，應使用下列何種繃帶？
(A)紗布繃帶
(B)彈性繃帶
(C)石膏繃帶
(D)橡皮繃帶

51.51 有關尿液培養採檢之敘述，下列何者正確？
(A)以清潔方式收集中段尿液於標本容器中
(B)以導尿方式收集中段尿液於無菌標本容器中
(C)晨起第一次解的尿液不要，收集當日 7 AM～次日 7 AM 尿液
(D)睡前最後一次解的尿液不要，收集當日 9 PM～次日 9 PM 尿液

52.

52 護理師協助收集常規尿液檢查，發現尿液呈現螢光黃色，下列何者為最可能之原因？
(A)脂肪尿
(B)服用維生素

53.53 王先生因氣喘發作而急診入院，剛轉入病房，可聽見呼吸喘鳴音（wheezing），首要的入院護理措施 為何？
(A)病史詢問
(B)說明痰液檢體收集方法
(C)病室環境介紹
(D)抬高床頭並測量生命徵象

54.54 有關臨終照護的敘述，下列何者錯誤？
(A)依病人意願選擇合宜的進食方式
(B)停止或減少非必要的醫療處置或監測儀器
(C)簡化處方並保留症狀控制藥物
(D)藥物由口服途徑給予，避免造成注射傷害

55.55 有關屍僵的敘述，下列何者正確？①屍僵通常在死亡後 6～8 小時發生 ②屍僵乃因血液凝固而引起 ③小肌肉較大肌肉先發生屍僵 ④屍僵發生多由頭頸部開始
(A)①③
(B)②④
(C)①②
(D)③④

56.56 張先生，60 歲，昏迷前未簽署「不施行心肺復甦術同意書」，依據安寧緩和醫療條例可請最近親屬 簽署，下列何者不是最近親屬？
(A) 20 歲孫女
(B) 55 歲胞妹
(C) 65 歲堂兄
(D) 85 歲父親

57.57 有關柏拉圖（Pareto）的 80/20 法則，下列敘述何者正確？
(A)把握關鍵多數，就可獲得重要少數
(B)投入的時間越多，獲得的成果越大
(C)日常事務中，緊急且重要只占少數
(D)掌握 80%時間，能解決 20%的問題

58.58 有關完整工作設計對組織目標的影響，下列敘述何者正確？
(A)工作就是從做中學習不需要提供員工培訓
(B)工作擴大化可以為組織節省人事成本的經費
(C)工作說明書的內容，可做為員工懲戒的依據
(D)工作項目越完整，越能找到符合需求的員工

59.59 某醫院產科病房護理長應邀嬰兒奶粉代言，常見她身著護理師制服出現在電視和平面媒體上推薦產 品。下列敘述何者正確？
(A)不違法，但違背護理專業倫理
(B)觸犯護理人員法，應處以罰鍰
(C)有助護理形象行銷，值得鼓勵
(D)違反消費者保護法，應予檢舉

60.60 有關明茲柏格（Henry Mintzberg）的管理者角色，下列敘述何者正確？
(A)護理長調配單位人力、物力、時間及經費，屬於資源分配者
(B)護理部主任參與院務會議代表護理部報告，屬於精神領袖者
(C)護理長傳達醫院將舉辦「宣傳護理形象」短片甄選，屬於代言人
(D)護理長細心觀察護理人員身心健康及工作表現，屬於聯絡者

61.61 護理部主任重視護理作業標準化及適當分工，以使護理師的服務量增加及品質提升，是應用下列何 種管理理論？
(A)科學管理理論
(B)管理程序學派
(C)層次結構模式理論
(D)行為科學學派

62.62 強調「團體價值觀與文化、員工參與式決策」，屬於下列何種管理理論？
(A)權變理論
(B) Z 理論
(C)系統理論
(D)管理者角色理論

63.63 病人發生非預期死亡或非自然病程中永久性功能喪失，屬於下列何種異常事件？
(A)警訊事件（sentinel event）
(B)意外事件（accident）
(C)跡近錯失（near miss）
(D)醫療不良事件（medical adverse event）

64.64 針扎屬於下列何種職業危害？
(A)物理性危害
(B)生物性危害
(C)化學性危害
(D)心理性危害

65.65 甲病房 50 床，占床率 75%，護理師有 20 人，每人 1 年可休假 14 天、公假 10 天參加教育訓練、國 定例假日 122 天，請問甲病房每位病人每天平均可獲得多少護理時數？
(A) 1.96 小時
(B) 2.04 小時
(C) 2.35 小時
(D) 2.56 小時

66.66 有關「非正式組織」的敘述，下列何者正確？①對正式組織會產生影響力 ②組織的組成需明文規定 ③是一群能增加工作知能的人 ④因利害關係結合在一起 ⑤需有決策者做規劃領導
(A)①②③
(B)③④⑤
(C)①③④
(D)②④⑤

67.67 利用工作分析，重新定義工作或職務，確認出新的工作職責和職權，屬於下列何種工作設計？
(A)工作擴大化
(B)工作再輪調
(C)工作再設計
(D)工作豐富化

68.68 當醫院發生緊急事件時，為講求時效，需採行下列何種組織結構型態較適宜？
(A)簡單式結構
(B)功能性結構
(C)集權式結構
(D)扁平式結構

69.69 下列那一項溝通屬於不同層級單位人員間的溝通方式？
(A)下行溝通
(B)上行溝通
(C)平行溝通
(D)斜行溝通

70.70 護理部主任未經督導長同意，直接請護理長負責某專案，不符合下列何項授權原則？
(A)單一隸屬關係
(B)授權非授責
(C)相互信賴
(D)量力授權

71.71 某護理長負責護理部的品質管理作業，同時負責醫品部的根本原因分析專案業務，此為下列何種組 織型態？
(A)直線型組織
(B)扁平式組織
(C)幕僚型組織
(D)矩陣式組織

72.72 下列何種情形可再發給護理執業執照？
(A)曾經販賣毒品，並且經過判刑確定者
(B)執業 6 年，且完成繼續教育時數 120 點
(C)經主管機關認定身心狀況不能執業者
(D)因特殊事件，被廢止護理人員證書者

73.73 依品質管理概念發展之先後順序，下列何者排列正確？①品質控制 quality control（QC） ②全面品 質管制 total quality control（TQC） ③全面品質管理 total quality management（TQM） ④品質保證 quality assurance（QA）
(A)①②③④
(B)①④②③
(C)②③①④
(D)④①③②

74.74 在衝突的發展過程中，那一個階段最適合運用衝突處理技巧來避免非功能性衝突繼續擴大？
(A)潛在對立階段
(B)認知與個人化階段
(C)意圖及行為階段
(D)結果階段

75.75 有關護理人員預防醫療糾紛發生之敘述，下列何者正確？
(A)多說話容易出錯，故護理師應儘量減少與病人／家屬單獨會談
(B)護理師需熟知法令規範，確實依法執行業務，以免誤觸法網
(C)護理師不管態度如何，都應能與病人／家屬建立良好的人際關係
(D)經驗豐富的護理師，不需依照醫院標準作業執行護理照護工作

76.76 下列何者將「危機管理（Risk Management）」納入品質管理模式？
(A)阿丹兒（Adair）的 QUACERS
(B)戴明（Deming）的 PDCA
(C)杜納貝迪恩（Donabedian）的 SPO
(D)美國護理學會（ANA）的品質保證模式

77.77 有關造成醫院危機的外在因素，下列何者錯誤？
(A)大量傷患擁至
(B)發生醫療糾紛
(C)財務結構不良
(D)媒體負面報導

78.78 有關線性溝通模式中溝通品質之關鍵要素，下列敘述何者正確？
(A)來源、訊息、溝通者及接收者
(B)訊息、管道、溝通者及接收者
(C)員工、傳遞者、管道及接收者
(D)來源、訊息、管道及接收者

79.79 下列何種衝突管理策略可達到雙贏？
(A)迴避
(B)合作
(C)順從
(D)支配

80.80 護理長依據同仁的某項特性進行考核，易產生下列何種偏誤？
(A)近因效應
(B)霍桑效應
(C)月暈效應
(D)趨勢效應