誰是接班人第二季心得

鮮少有一部影集裡面出現的人物都很讓人很討厭的，
「誰是接班人 2」打破了這個常規，裡面沒有任何一位參賽者讓我感到滿意的，
不過第二季的節目顯然比第一季的節目來得精彩許多，
撇開各個參賽者不管是在休憩處還是會議室裡唇槍舌劍的表現，
此回參賽者面臨的每個任務都比第一季來的艱難許多，
「水深火熱」是這季影集給我的感受，
實在是厭煩極這些參賽者不停地吵來吵去的嘴臉仍是得努力地撐完整部影集，累。

嚴格地說第二季參賽者不只在辦事的能力上不足第一季，連品德也很糟糕，
把影集的格調搞得很像「Survivor」一樣，
最後的二位參賽者，不管是 Kelly 或者是 Jennifer 都不討喜，
不管是能力或是品德上都看不到讓人稱讚之處，
如果我是川普，本季可能會出現「學徒從缺」的結局，至少我個人的看法是如此。

參賽者總喜歡在會議室裡說自己擔任專案經理時取得多少次勝利，
嚴格地說，個人不太喜歡用這種方式來比較參賽者的才華，
因為有時候專案勝利並不代表專案經理人能力卓越，有可能是因為某些隊員表現佳，
例如第十集要求參賽者負責在空的場地銷售婚紗，Kelly 出任專案經理，
他的隊員 Sandy 恰好就從事婚紗行業，故勝利對他們這組來說根本就是囊中取物，
參賽者真正的實力只能從每集的細節中去慢慢推敲，
試想川普私下應該有看過拍攝的影片，而不只是在會議室裡聽聽報告吧，
畢竟任用一個人交付重擔不是只拍拍影集這麼單純而以。

此外，還發現這些參賽者老是喜歡用「我不是來這裡交朋友」來掩飾缺乏人際關係處理的能力，
其實這樣的說法並沒有錯，來參加這個節目就是為了贏得最後的勝利，
不是來這裡交際聯誼找帥哥或是辣妹的，
只是他們不懂的是，戰場上沒有永遠的朋友也沒有永遠的敵人，
當你成為專案經理時，除了能力外，靠的就是運用平常跟其他參賽者的關係，
唯有不讓其他參賽者討厭，才不會成為排擠或是攻擊的對象，
第一季的 Bill 或 Amy 能撐到最後的關鍵除了能力外，他們都不是其他參賽者討厭或排擠的對象，
Amy 低調的作風甚至讓其他參賽者都很喜歡她，這點很不容易也是我很欽佩她的原因，
該做事該配合時就要去做，即使心裡有多麼不悅也不會耍脾氣，
私底下也不會搞小圈子或在不該多話的時候多話，特別是在會議室裡，
只要判定自己不會是被陶汰的那位，其它額外不該有的批評就少說，多說真的是沒幫助還扣分，
本季的參賽者普遍就是多話太有個性，只能說從本性上就已經暴露出一大缺點了。

Anyway，川普阿伯的課題就交給他自己處理去，看看第二季裡川普阿伯聊天室的主題吧，
原本想把英文原文補上去，可惜找不到字幕，Let us see ...

2-1 "Be Quick But Be Careful" 快速但準確

『當機立斷的領導者固然是最理想的人選，但過於魯莽便可能會判斷錯誤，我最希望領導者是在思考過後下正確的判斷，最理想的人選當然是判斷快且正確。』

2-2 "Get Organized" 領導能力

『我最生氣的事就是看到雜亂無章，因為雜亂無章表示缺乏領導能力，缺乏領導能力就必敗無疑。』

2-3 "A Penny Saved Is A Penny Saved" 省得一分是一分

『我極度重視開支控制，不按預算花錢只會出事，超支的人只會惹麻煩。』

2-4 "Be Respected" 贏得尊重

『"領導能力" 的定義很廣泛，不同性格的人都可以是出色的領導人物，偉大領導們的共通點就是受人尊重，沒有人尊重你就做不成領導人物。』

2-5 "Price It Right" 正確定價

『市場是開放的，若定價太高，則人人不會買，若定價過低，人人就會爭著買，因此定價要正確，否則將會非常麻煩。』

2-6 "Know Your Market" 瞄準市場

『我興建大樓、高爾夫球場或俱樂部等其他地方，一定要迎合目標觀眾，一定要瞄準目標市場，瞄不準目標市場將不可能成功。』

2-7 "Sell Your Ideas" 銷售你的想法

『倘若你認為某一個想法真的很棒，不要停下腳步，努力推銷下去，因為一些了不起的創意，起初未必受人賞識。』

2-8 "You Have To Love It" 你必需要有熱情

『代表川普和川普集團的人，那個人必須具有衝勁，但最重要的是熱愛他的工作，不然永遠不會成功，只要他熱愛他的工作，加上才華卓越，便會一帆風順。』

2-9 "Control Your Contractor" 掌控你的承包商

『承包商是很另類的一種人，他們強硬、聰明，大部份沒上過大學或商學院，卻跟大學生一樣聰明，你必須懂得應付承包商，適時的強硬是必須的，不然他們偷了你的錢你也渾然不知。』

2-10 "Believe In Yourself" 相信自己辦得到

『積極通常來自於自信，自信是成敗關鍵，不管是做生意或者是做人，若欠缺積極態度，則永不會成功。』

2-11 "Never Lose Your Cool" 時刻保持冷靜沉著

『你必須保持冷靜沉著，除非另有目的，有時發怒，是為了嚇唬下屬或鞭策他們；時刻保持冷靜沉著，除非你另有目的。』

2-12 "From Your Own Opinion" 來自自己獨特的看法

『當我是個領導者，我會仔細聆聽員工的意見，最後我會構思出一套自己的看法，想取悅所有人的領導者注定失敗。』

2-13 "Know Your Enemy" 清楚你的對手

『人們在評估對手時，往往暗自認為：對方是容易對付的人，這是最失策的事情，永遠不要低估對手，要假設對手是世界上最聰明的人，因為如此一來才能讓你勝券在握。』

2-14 "Winning Is Everything" 勝者為王

『勝利的感覺是最棒的，想贏就必需有必勝信的心，你要有自信並努力不懈。』

 【備註】

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200809032140誰是接班人～第二季第13集：推銷自行製作的m&m’s巧克力

川普：「我的信念是創造素質最高的產品！」

川普：「人在評估對手時，往往容易輕敵，那是最失策的事；永遠不要低估對手，要假設對手是世上最聰明的人，才能勝券在握。」

川普所訂定的比賽規則：
再也沒有比m&m’s更大的巧克力公司了，m&m’s每年營業額超過50億美元；這次的考驗是到m&m’s，學習巧克力的製作流程，m&m’s和我一樣，堅持最上乘品質，他們會派檢查員去仔細地檢查你們製作出來的巧克力，唯有優質極品才能合格，合格的由你們拿到街上販賣，盈利最多的一隊勝出。

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200808311743誰是接班人～第二季第12集：為百事的新產品設計瓶子和宣傳計畫

川普：「細心聆聽員工的意見，聽後要構思出自己的一套看法，想取悅所有人的領袖注定失敗。」

川普所訂定的比賽規則：
“百事”是眾所周知的品牌，我要你們去百事總部，為新產品設計瓶子和宣傳計畫，誰勝誰敗，將由百事公司的市場總監來判定。

個人認為，本集的前半段幾乎沒什麼可看性，但在後半段卻是精采絕倫。

後半段落敗一方進入會議室

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200808270034誰是接班人～第二季第11集：為Levi’s設計產品型錄

川普：「要冷靜沉著，除非另有目的，有時發怒，是為了嚇唬下屬或鞭策他們；時刻保持冷靜沉著，除非另有目的。」

川普所訂定的比賽規則：
有140年歷史的Levi’s市值數十億美元，由於市場上競爭激烈，Levi’s想打破501牛仔褲的規囿。現在，你們要與專業攝影師及平面設計師合作，設計出一個創新的產品型錄，明晚交給Levi’s的總裁過目，他眼中最出色、最具創意者勝。

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200808212259誰是接班人～第二季第10集：和婚紗店配合做婚紗生意

川普：「積極來自信心，自信是成敗關鍵，做生意或做人，若欠缺積極態度，則永不會成功。」

川普所訂定的比賽規則：
婚禮是一門年入300億美元的生意，這星期的考驗，是要大家把一間吉屋，平空變成婚紗店，你們要在下午5點到9點，舉行僅此一次的婚紗特賣會，賺錢最多的一方勝。

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200808062052誰是接班人～第二季第9集：兩萬美元裝修房子比增值幅度

川普所訂定的比賽規則：
長島郊區有兩間破舊的房子，你們各有兩萬美元的資金去裝修房子，裝修工程完畢後，我會請一群資深的估價師去估價，房屋升值百分率最高的那一隊將獲得勝利。我要在這次的比賽中加入一點難度，我們在現實生活中，常有機會和自己不喜歡的人合作；這次競賽就是這樣，我找來了曾和大家相處不來的幫手，也就是最早被淘汰的那4人來和你們共事。

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200808032220誰是接班人～第二季第8集：為紐約警隊製作招募廣告

川普：
『代表川普和川普集團的人，必須具有衝勁，但最重要的是熱愛他的工作，只要他熱愛他的工作，加上才華卓越，便會一帆風順，不然則永遠不會成功。』

川普所訂定的比賽規則：
為川普好友－”唐尼”的廣告公司，製作一個紐約警隊的招募電視廣告，並推薦給唐尼以及公司的兩名總裁，做得較好的那一隊獲勝；詳細規則，將由唐尼來制定。

 
唐尼對著全體參賽者說：你們要為紐約警隊拍攝招募廣告，這個廣告的基調，必須以感性為主，並強調除暴安良，來推動人們加入警隊，廣告必須打動人心，由我和兩位總裁來當評審。我的感想：

 
項目經理－依莉莎白拿不定主意，反反覆覆，搞得全體隊員抱怨聲連連；雖然自己有更好的構思，卻擔心冒犯隊友而不敢提出，像這樣子優柔寡斷，是當領導人的大忌，身為領袖，應當堅守立場到底，倘若真失敗了，為失敗承擔責任才不會感到

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200807310040誰是接班人～第二季第7集：在公園做有關狗隻服務的生意

川普：
『倘若你認為一個想法很棒，不要却步，要努力推銷下去，因為一些了不起的念頭，最初未必受人賞識。』

川普所訂定的比賽規則：
寵物業每年可賺逾三百億元，在中央公園裡可以看到紐約人愛狗如命，我要你們在這裡，作有關狗隻服務的生意，你們要怎麼做都可以，一天下來，錢賺最多那一隊獲勝。

我的感想：
尖端隊服務多元化包，包含替狗洗澡、剪指甲及按摩，又設兩個服務據點分頭服務，充分運用人力資源，網羅更多的客源，是致勝關鍵。

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200807080052誰是接班人～第二季第6集：設計迎合客戶的時裝

川普：
『我興建大廈、高球場、會所等等，一定要迎合目標觀眾；一定要瞄準目標市場，瞄不準則不可能成功。』
川普：
『做生意定價錯誤足以致命，身為項目經理，定價如此重要的事，怎麼能撒手不管？』

我的感想：
這次兩隊都有派人去拜訪各目標客戶，向客戶諮詢了很多問題，包含客戶喜歡的布料、顏色、主題及價格…等等，因此在時裝表演進行時，兩隊所設計出的時裝都令人為之驚豔，看著伸展台上的模特兒走秀，台下的買家也都直呼精采，雖然兩隊設計的時裝難分軒輊，但最後男子隊因定價太高，使得銷售額輸女子隊三倍之多（男子隊：7735美元；女子隊：22060美元）。

或許男子隊在上次的比賽中，因為調高些許定價，最後以10美元之差擊敗女子隊，有了這樣的經驗，所以這次又故技重施，不管設計師的建議價格，又擅自在各款式調高定價，最後卻討好不了買家的歡心。兩次比賽的差別在於，上次電視購物頻道的買家是一般消費大眾，而這次比賽的買家，都是時裝界的專家，面對專家，有些手段似乎是失去效果的。

最後，男子隊被淘汰的是項目經理，因為在川普的眼中，定價是非常重要的一個環節，身為項目經理，是絕對不能撒手不管的。而這次因定價失當的慘敗，正呼應了川普所說的『做生意定價錯誤足以致命』。

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200805310112誰是接班人～第二季第5集：LIVE電視購物頻道中推銷自選商品

川普：
『市場是開放的，若定價太高，則人人不會買；但若是定價太低，人人就會爭到搶破頭，因此若是定價不正確，將會非常地麻煩。』

我的感想：
片中表達了男子隊因為精心定價，讓他們以總銷售額十美元之差險勝女子隊(兩隊總銷售額都達17000美元)，雖然片中把影響勝敗的因素都歸因於定價，影片後段也都是在討論女子隊隊長彭美拉的定價失策造成失敗，但我認為這有點牽強且馬後炮，勝負因素絕對不只是定價失策，尤其兩隊總銷售額是那麼地接近。

除了定價失策是可能的原因之外，這也關係到所選擇的商品，是否能讓大眾接受；推銷員的推銷能力；甚至是播出時段、運氣都有影響才對。不過男子隊精心研究定價的精神確實值得學習。

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