Youtube 我們的系統 偵 測 到您的電腦 網 路 送出的流量有異常 情況

您的電腦網路發出了異常流量

如果 Google 偵測到您網路中的裝置向 Google 傳送自動產生的流量,您可能會看到如下的訊息:「系統偵測到您的電腦網路發出了異常流量」。

  • 透過漫遊器、電腦程式、自動化服務或搜尋資料擷取工具傳送搜尋查詢
  • 利用軟體向 Google 傳送搜尋查詢,企圖找出某個網站或網頁的 Google 排名

收到這則訊息時該怎麼做?

這個錯誤網頁可能會要求您進行人機驗證 (Captcha),這是一個變形的字串,下面帶有一個輸入方塊。如要繼續使用 Google,請在方塊中輸入變形的字詞。我們會透過這種方法來識別使用者是真人,而非機器。順利通過人機驗證 (Captcha) 後,該訊息就會消失,而您便可繼續使用 Google。

常見問題

系統未顯示人機驗證 (Captcha)

如果您沒有看到人機驗證 (Captcha),請依序執行下列步驟:

  1. 檢查電腦上是否有惡意軟體:惡意軟體是一種在您不知情的情況下安裝到電腦上的有害軟體,部分惡意軟體會造成 Google 顯示這則訊息。瞭解如何偵測及移除惡意軟體。
  2. 與網路管理員聯絡:如果您與他人共用 Wi-Fi 網路 (例如在校園或企業環境下),則可能是網路中的其他電腦向 Google 傳送自動產生的搜尋查詢。您的網路管理員或 IT 專業人員或許可以找出並封鎖問題來源。
  3. 重設數據機或路由器:如果您沒有網路管理員,請嘗試重設數據機或路由器,看看是否能解決問題。

一旦電腦停止傳送自動產生的搜尋查詢,您就可以順利透過 Google 進行搜尋。

遭到不當封鎖

假如您使用虛擬私人網路 (VPN) 瀏覽器外掛程式或程式,就可能會遭到封鎖。請試著將您電腦或網路的 VPN 解除安裝,看看是否能夠解決問題。

某些 VPN 會傳送違反法律或網站服務條款的流量。如果您是網際網路服務供應商 (ISP),請向您的使用者說明他們應將這些 VPN 解除安裝的理由。當濫用 Google 網路的情況不再出現,我們就會自動解除封鎖曾傳送濫用流量的 IP/網際網路服務供應商 (ISP)。

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發布日期:2022年05月12日

上次更新日期:2022年06月23日

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如果您無法決定在 YouTube 上觀看什麼,並且不斷從一個視頻快速跳轉到另一個視頻,Google 可能會將這種行為標記為可疑。該平台將提示您使用 reCAPTCHA 來驗證您是真人。

為什麼 YouTube 會檢測到來自我的計算機的異常流量?

YouTube 表示檢測到來自您的計算機的異常流量的原因有多種可能。快速跳轉到下一個視頻並不是唯一的觸發因素。

  • 如果您使用的是 VPN 軟件,YouTube 的安全系統可能會在您的 VPN 操作的所有 IP 更改後收到警告信號。
  • 您的瀏覽器配置可能與 YouTube 期望看到的不完全相同,尤其是在您使用廣告攔截器和隱身模式時。
  • 惡意軟件感染了您的計算機。惡意代碼可以修改您計算機的行為,包括瀏覽器發送的信號。
  • 如果您使用的是公共網絡,YouTube 可能會收到來自連接到同一網絡的許多設備的所有請求的警報。因此,該平台可能會將其標記為網絡安全攻擊或自動流量。

現在我們已經了解了為什麼會發生這種情況,讓我們關注如何解決這個問題。

修復 YouTube 從我的 PC 檢測到的異常流量

1. 重新啟動您的 PC、調製解調器並斷開您的 VPN

讓我們首先刷新您的 Internet 連接。重新啟動您的計算機,並從牆上的插座上拔下調製解調器。

將調製解調器/路由器的插頭拔掉一分鐘,然後重新啟動。這應該清除您的緩存。

如果您還使用 VPN 工具或任何其他修改 IP 地址的工具,請禁用它們。如果您停止使用 VPN 連接,YouTube 從計算機收到的信號和請求將類似於正常使用模式的信號和請求。

如果您正在使用瀏覽器擴展,請禁用它們並關閉您的瀏覽器。然後再次啟動瀏覽器並檢查問題是否消失。

清除瀏覽器緩存允許您在訪問各種網頁後刪除設備上存儲的所有臨時文件。

在基於 Chromium 的瀏覽器上,單擊菜單,選擇“歷史記錄”,然後選擇“清除瀏覽歷史記錄” 或“清除瀏覽數據”(取決於瀏覽器的 UI)。

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清除過去 4 週的緩存並刪除 cookie。通過清除您的 cookie,您將結束當前的會話,並且您還將退出您的 Google 帳戶。

有關如何更好地管理 cookie 的更多信息,請參閱:

  • 如何在 Firefox、Chrome、Opera 和 Edge 中啟用/禁用 Cookie
  • 如何設置 Chrome 在退出時清除 Cookie
  • Safari:刪除 Cookie、歷史記錄、密碼等。
  • Windows 版 Edge:如何清除瀏覽歷史記錄

重新登錄您的 Google 帳戶並檢查此方法是否解決了問題。此外,如果您在私密模式下瀏覽,請在常規瀏覽器選項卡中打開 YouTube。

3. 重置瀏覽器

重置瀏覽器以將其恢復為默認配置也可能有所幫助。

轉到設置,鍵入重置並選擇選項將設置恢復為原始默認值

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4. 運行深入的惡意軟件掃描

要排除任何病毒或惡意軟件感染,您可以執行深入掃描以檢測並刪除任何惡意軟件痕跡。

在 Windows 10 上,轉到設置更新和安全→ 並打開Windows 安全

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單擊病毒和威脅防護並選擇掃描選項

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單擊完全掃描以確保掃描存儲在 PC 上的所有文件和文件夾。

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如果您使用的是第三方防病毒軟件,請訪問其官方支持頁面,獲取有關如何在 PC 上運行完整掃描的分步說明。

5.禁用檢查網站排名的工具

如果您使用軟件檢查網站在 Google 上的排名,並且 YouTube 同時在後台運行,則這種行為可能會被解釋為自動流量。

許多網站排名軟件通過向 Google 發送搜索來評估相應網站的表現。

在很短的時間內從同一設備接收太多請求可能會決定 Google 和 YouTube 採取行動並使用 reCAPTCHA 來區分真實的人工流量和自動流量。

如果這些解決方案降低了您在 YouTube 上收到“我們的系統檢測到異常流量”警報的頻率,請告訴我們。

這是中毒了嗎?

最近有不少客戶遇到這個問題,不管照著步驟操作幾次證明『我不是機器人』…都是徒勞無功的!
那是因為上網的IP被Google給判定為有異常流量的狀況,解決方式最快的就是通知你的網路業者幫你更換IP了!

我們的工程師有致電中華電信,他們的回覆是:這個問題幾年前就陸續有客戶反映了!除了換IP,別無它法…
雖然感到無言,卻也只能默默承受,可能是因為那些被GOOGLE判定流量異常的IP,是真的曾經有問題或真的是當下有問題
工程師曾經發現,客戶反應發生問題的同時,他們家的電腦『剛好』有木馬病毒在作祟…
雖然木馬有被防毒軟體給處理掉了,但是那個IP…還是得換了

如果不知道怎麼處理的話,可以打電話過來找工程師諮詢囉!

#Google異常流量
#更換IP
#我不是機器人

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