定型化契約條款如有疑義時應為有利於a消費者b企業經營者c第三人之解釋d由法院依職權解釋之

消費者保護法選擇題練習

（A）1.依消費者保護法規定，企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從事銷售，所為之買賣，稱為：？

       （A）訪問買賣 （B）現物買賣（C）分期付款買賣 （D）拍賣

（C）2.下列何項原則不屬於消費者保護法中有關定型化契約的基本原則規定？

      （A）契約中所用之條款，應本平等互惠之原則

      （B）契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋原則

      （C）契約條款應有價格合理之保證原則

      （D）對消費者之損害賠償責任，不得預先約定限制或免除

（B）3.定型化契約條款如有疑義時，應如何處理？

      （A）應為有利於企業經營者之解釋

      （B）應為有利於消費者之解釋

      （C）應由當事人雙方自行協議    

      （D）應提起消費爭訟

（D）4.企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有多少日內之合理期間，供消費者審閱全部條款內容？

      （A）十日 （B）十五日 （C）二十日 （D）三十日

（B）5.依消費者保護法規定，下列敘述何者正確？

      （A）定型化契約為交易雙方債權債務之民事關係，中央主管機關不得規定契約中應記載或不得記載之事項

      （B）定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分無效

      （C）定型化契約中之定型化契約條款，一部無效者，該契約全部無效

      （D）定型化契約條款如有疑義時，應為對企業經營者及消費者雙方均有利於之解釋

（C）6.郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後幾日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約？

      （A）3日 （B）5日 （C）7日 （D）10日

（A）7.依消費者保護法規定，訪問買賣之消費者解除買賣契約時，應以下列何種方式為之？

      （A）書面通知 （B）當面告之（C）電話通知 （D）託人通知

（D）8.未經消費者要約而對之郵寄之商品，其物品之寄送人經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回者，法律效果為何？

      （A）準用無因管理之規定

      （B）推定該商品為消費者所有

      （C）該商品應由消費者保管，但保管費由寄送人負擔

      （D）視為拋棄其寄投之商品

（B）9.消費者向廠商分期付款購買機車，若在契約書中未約定利率，其利率按現金交易價格週年利率百分之多少計算？

      （A）百分之三 （B）百分之五（C）百分之七 （D）百分之十

（C）10.刊登或報導廣告之媒體經營者明知或可得而知廣告內容與事實不符者，就消費者因信賴該廣告所受之損害所負之責任為何？

       （A）單獨負責 （B）不須負責（C）與企業經營者負連帶責任

       （D）由企業經營者單獨負責

（C）11.企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應出具書面保證書，依消費者保護法之規定，下列何者非該保證書應載明事項？

       （A）保證之內容 （B）交易日期（C）商品或服務之價格（D）保證期間及其起算方法

（D）12.直轄市（市）及縣（市）政府應設何單位，辦理消費者之諮詢服務、教育宣導及申訴等事項？

       （A）消費者保護委員會      （B）消費者保護團體

       （C）消費者爭議調解委員會  （D）消費者服務中心

（C）13.依消費者保護法規定，企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起幾日內妥適處理之？

        （A）五日 （B）十日 （C）十五日 （D）三十日

（D）14.消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，關於爭議的解決方式下列何者錯誤？

       （A）消費者得向企業經營者或消費者保護團體申訴

       （B）消費者向企業經營者申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴

       （C）消費者向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解

       （D）消費者向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解，未獲妥適處理時，始得向法院提起消費訴訟

（B）15.直轄市或縣（市）政府所設立之消費爭議調解委員會，應置委員幾名？

       （A）五至七名    （B）七至十五名

       （C）十至十五名  （D）二十名以上

（A）16.關於消費爭議之調解，當事人不能合意但已甚接近者，調解委員得斟酌一切情形，求兩造利益之平衡，於不違反兩造當事人之主要意思範圍內，依職權提出解決事件之方案，並送達於當事人。當事人若有異議，得於通知送達後幾日之不變期間內提出異議，否則，視為該方案已調解成立？

       （A）十日 （B）十五日 （C）二十日 （D）三十日

（B）17.消費者保護團體對於同一原因事件，致使眾多消費者受害時，得受讓幾人以上消費者損害賠償請求權後，以自己之名義，提起訴訟？

       （A）十人 （B）二十人 （C）二十五人 （D）三十人

（D）18.下列有關於消費者權益受損所提出消費訴訟的敘述，何者錯誤？

       （A）因企業經營者之故意所致之損害，消費者得請求損害額三倍以下之懲罰性賠償金

       （B）但因過失所致之損害，得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金

       （C）消費訴訟，得由消費關係發生地之法院管轄

       （D）消費者保護法有關於懲罰性賠償金的請求須明訂於契約之中，消費者始得請求

（B）19.消費者保護團體受讓二十人以上消費者損害賠償請求權後，得以自己之名義提起訴訟，其標的價額超過新臺幣多少時，超過部分免繳裁判費？

       （A）一百萬元 （B）六十萬元（C）五十萬元 （D）三十萬元