您好:開啟電腦控制台的裝置管理員,查看藍芽裝置是否有顯示在硬體的裝置列表內。1..有顯示出藍芽裝置,點選裝置按滑鼠右鍵看一下內容,查看此裝置是否正常運作。有些ASUS筆電是在前面有個藍芽開關,可以試著找一下並且打開。假如並無藍芽開關,按住FN然後找鍵盤上"藍芽或是無線網路的圖示"(一般為F2)鍵,啟動方式如下:按一下開啟無線.關閉藍芽按一下開啟藍芽.關閉無線按一下關閉無線跟藍芽按一下開啟無線跟藍芽2..沒有顯示藍芽裝置,點選[執行]→[硬體變更掃描]重新掃描電腦安裝的硬體;假如還是沒有出現藍芽裝置,可能藍芽裝置故障。 Show Windows 11Windows 10 如果嘗試連線至藍牙裝置時遇到問題,以下是一些可嘗試的疑難排解步驟。 附註: 如需有關如何將藍牙裝置連接至電腦的一般資訊,請參閱在 Windows 中連接藍牙裝置。 開始疑難排解裝置的藍牙問題之前,請先檢查下列項目: 如果您正在設定新裝置,但找不到藍牙,請檢查產品規格以確定裝置具備藍牙功能。 某些裝置並沒有藍牙。 如果您使用機體上有實體藍牙開關的膝上型電腦,也請務必將開關打開。 在 Windows 11 中,有兩種方法可以檢查藍牙是否已開啟。 方法如下: 存回快速設定: 選取工作列右側 () 的 [網路]、[音效] 或 [電池] 圖示,尋找[藍牙 ] 快速設定,然後選取[藍牙 ] 將其開啟。 如果您的Windows 11裝置未連接到任何藍牙配件,您會看到「未連線」。 在 [設定] 中檢查: 選取 [>藍牙& 裝置 >設定 ] 。 確定藍牙 已開啟。 附註: 在 [設定] 中開啟 [藍牙] 時,會立即出現下列訊息:
檢查您的藍牙裝置確定您的藍牙裝置已開啟、已充電或有新的電池,而且在您的電腦範圍內。 然後嘗試下列操作:
檢查電腦在您要配對的電腦上:
當藍牙無法使用,或藍牙圖示不見時若藍牙無法運作,請嘗試下列步驟。 以下是一些其他常見問題:
若要開始使用,請選取標題以查看更多資訊。 執行藍牙疑難排解員選取 [>設定 ] > [系統 ] > [疑難排解 >其他疑難排解員] 。 在[藍牙] 旁邊 ,選取 [執行],然後依照指示操作。 開啟 [疑難排解] 設定 確認您有最新版的驅動程式如果您最近升級到 Windows 11 或是已安裝 Windows 11 更新,目前的驅動程式可能是針對舊版 Windows 所設計。 若要自動檢查驅動程式更新:
如果 Windows 找不到新的藍牙驅動程式,請瀏覽電腦製造商的網站,從那裡下載最新的藍牙驅動程式。 重要: 過時或不相容的驅動程式是藍牙連線問題的其中一個最常見原因。 若要手動安裝藍牙驅動程式: 移至電腦製造商的網站,並下載最新的驅動程式。 然後執行下列其中一項:
在裝置管理員中解除安裝藍牙介面卡如果您沒有看到藍牙圖示,但藍牙確實在 [裝置管理員] 中出現時,請嘗試解除安裝藍牙介面卡,然後觸發自動重新安裝。 方法如下:
附註: 您可能需要連絡您的電腦或其他硬體製造商,以取得您的藍牙介面卡適用的最新驅動程式。 仍有問題嗎?如果這些步驟都沒有修正您的藍牙問題,請使用 Windows 意見反應中樞提報錯誤。 這可協助 Microsoft 判斷問題的根本原因。 請附上關於錯誤發生時您正在執行之動作或特定步驟的詳細資訊。 例如,如果是在更新 Windows 或變更 Windows 版本之後才開始發生藍牙問題,請包含這項資訊。 開啟意見反應中樞 附註: 如果您的學校或工作場所管理您的裝置,但您看不到藍牙圖示時,您的組織可能已將其停用。 請洽詢您的 IT 支援人員。 排解藍牙配件的問題如果您可以開啟藍牙,但配對或使用藍牙配件時發生問題,請嘗試下列步驟,以嘗試修正藍牙配件的常見問題。 您也應該檢查藍牙裝置製造商的網站,特別是如果您有其他正在運作的藍牙裝置。 裝置製造商可能會有更詳細的產品特定資訊和疑難排解步驟。 若要開始使用,請選取標題以查看更多資訊。 鍵盤、滑鼠或手寫筆
音訊 如果連接藍牙音訊裝置或聽取音效時發生問題:
如果您的裝置已連接,但是音訊品質不佳:
其他裝置檔案共用 如果您無法透過藍牙分享檔案:
附註: 鄰近分享可於 Windows 10 (版本 1803 和更新版本) 和 Windows 11 上取得。 手機 PIN 碼應該會出現在您的手機螢幕或電腦螢幕上。 確認您在兩個裝置上都看到正確的 PIN 碼。 運動控制器 如需排解藍牙連線運動控制器問題的協助,請參閱 Windows Mixed Reality 中的控制器。 健身記錄器 如需排解藍牙連線健身記錄器問題的協助,請參閱裝置製造商的指示。 仍有問題嗎?如果您已嘗試本文章中的步驟,或是找不到問題的解決方案時,請使用 Windows 意見反應中樞提報錯誤。 這可協助 Microsoft 判斷問題的根本原因。 請包含關於問題發生時您正在執行之動作的特定詳細資料。 例如,如果是在更新 Windows 或變更 Windows 版本之後才開始發生藍牙問題,請包含這項資訊。 開啟意見反應中樞 如果嘗試連線至藍牙裝置時遇到問題,以下是一些可嘗試的疑難排解步驟。 附註: 如需有關如何將藍牙裝置連接至電腦的一般資訊,請參閱在 Windows 中連接藍牙裝置。 開始之前開始疑難排解裝置的藍牙問題之前,請先檢查下列項目: 檢查產品資訊如果您正在設定新裝置,但找不到藍牙,請檢查產品規格以確定裝置具備藍牙功能。 某些裝置並沒有藍牙。 確定藍牙已開啟如果您使用機體上有實體藍牙開關的膝上型電腦,也請務必將開關打開。 在 Windows 10 中,有兩種方法可以檢查藍牙是否已開啟。 方法如下:
附註:
檢查藍牙裝置確定裝置已開啟電源、已充滿電或裝有全新的電池,而且在您要連線到的電腦的訊號範圍內。 然後嘗試下列操作:
檢查電腦在您要配對的電腦上:
當藍牙無法使用,或藍牙圖示不見時若藍牙無法運作,請嘗試下列步驟。 以下是一些其他常見問題:
若要開始使用,請選取標題以查看更多資訊。 執行藍牙疑難排解員選取 [開始],然後選取 [設定] > [更新與安全性] > [疑難排解]。 在 [找出並修正其他問題] 底下,選取 [藍牙],然後選取 [執行疑難排解員]並依照指示進行。 開啟 [疑難排解] 設定 確認您有最新版的驅動程式如果您最近升級到 Windows 10 或是已安裝 Windows 10 更新,目前的驅動程式可能是針對舊版 Windows 所設計。 若要自動檢查驅動程式更新:
如果 Windows 找不到新的藍牙驅動程式,請瀏覽電腦製造商的網站,從那裡下載最新的藍牙驅動程式。 重要: 過時或不相容的驅動程式是藍牙連線問題的其中一個最常見原因。 若要手動安裝藍牙驅動程式: 移至電腦製造商的網站,並下載最新的驅動程式。 然後執行下列其中一項:
在 [裝置管理員] 中解除安裝藍牙介面卡如果您沒有看到藍牙圖示,但藍牙確實在 [裝置管理員] 中出現時,請嘗試解除安裝藍牙介面卡,並觸發自動重新安裝。 方法如下:
附註: 您可能需要連絡您的電腦或其他硬體製造商,以取得您的藍牙介面卡適用的最新驅動程式。 仍有問題嗎?如果這些方法都沒有修正您的藍牙問題,請使用 Windows 意見反應中樞提報錯誤。 這可協助 Microsoft 判斷此問題的根本原因。 請包含關於錯誤發生時您正在執行之動作或特定步驟的詳細資訊。 例如,如果是在更新 Windows 或變更 Windows 版本之後才開始發生藍牙問題,請包含這項資訊。 開啟意見反應中樞 附註: 如果您的學校或工作場所管理您的裝置,但您看不到藍牙圖示時,您的組織可能已將其停用。 請洽詢系統管理員。 排解藍牙配件的問題如果您可以開啟藍牙,但配對或使用藍牙配件時發生問題,請使用下列排解藍牙配件常見問題的方法。 您也應該檢查裝置製造商的網站,特別是如果您有其他正在運作的藍牙裝置。 裝置製造商可能會有更詳細的產品特定資訊和疑難排解步驟。 若要開始使用,請選取標題以查看更多資訊。 鍵盤、滑鼠或手寫筆
音訊 如果連接藍牙音訊裝置或聽取音效時發生問題:
如果您的裝置已連接,但是音訊品質不佳:
如果安裝 Windows 更新之後,藍牙音量控制已無法運作,請依照下列步驟操作。 警告: 如果您未正確修改登錄,可能會發生嚴重問題。 為了多一層保護,請先備份登錄,再嘗試進行修改。
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